Sind Sie mit einem bei North Face gekauften Produkt unzufrieden und möchten es zurückgeben, aber die Rückgabebedingungen sind zu lang? Willst du deine Zeit nicht damit verschwenden, die nutzlosen Informationen dort zu lesen? Keine Sorge, hier finden Sie die Rückgabebedingungen von North Face und alles, was Sie darüber wissen müssen, damit Sie viel von Ihrer kostbaren Zeit und Energie sparen.
Inhaltsverzeichnis
- Über die North Face Rückgaberichtlinien
- Der Prozess der North Face Rückgabe und Rückerstattung
- Rückgabe per Post
- Bitte beachte
- Rücksendung durch Ladenbesuch
- Bitte beachten Sie
- Northface Corona Virus Response
- Widerrufsrecht
- Bitte beachte
- Gesetzliche Garantie für fehlerhafte Ware
- Rückgabe von Geschenken
- FAQs
- Wie lautet die Nummer des Kundendienstes von North Face
- In wie vielen Tagen erhalte ich eine Rückerstattung von North Face?
- Gibt North Face eine Garantie auf seine Produkte?
- Akzeptiert North Face PayPal?
- Schlusswort
Über die North Face Rückgaberichtlinien
Nach den North Face Rückgaberichtlinien müssen die in einem North Face Ladengeschäft gekauften Produkte innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf im Geschäft zurückgegeben werden. Artikel, die online auf northface.com gekauft wurden, können innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf online oder in den Einzelhandelsgeschäften zurückgegeben werden. Artikel, die online über die Online-Zahlungs-App PayPal gekauft wurden, müssen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.
Der Prozess der North Face Rückgabe und Rückerstattung
Wie kann ich den/die Artikel, die ich bei Dollar General gekauft habe, zurückgeben?
Nach den North Face Rückgaberichtlinien gibt es zwei Möglichkeiten, einen Artikel zurückzugeben: entweder per Post oder indem man das Geschäft besucht und ihn dort zurückgibt. Jetzt können die gekauften Produkte innerhalb von 60 Tagen entweder online oder im Geschäft zurückgegeben werden. Artikel, die im Ladengeschäft gekauft wurden, müssen innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.
Rückgabe per Post
Nach den Rückgaberichtlinien von The North Face, um einen bei ihnen gekauften Artikel per Post zurückzusenden, folgen Sie einfach den unten beschriebenen einfachen Schritten:
- Klicken Sie auf den Link MEINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN. Auch die bereits registrierten Benutzer können auf ihre Bestellhistorie zugreifen, indem sie auf MEIN KONTO klicken. Geben Sie dann die 8-stellige Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse in die entsprechenden Felder ein. Wenn Sie auf der Bestellseite sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Rücksendung erstellen“. Wählen Sie dann alle Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, den Grund, aus dem Sie sie zurückgeben möchten, und die bevorzugte Rückgabemethode, d. h. Abgabe an einer Sammelstelle oder Abholung an der gewünschten Adresse. Befolgen Sie einfach die Anweisungen und drucken Sie dann das mitgelieferte Rücksendeetikett aus.
- Packen Sie alle Artikel ein, die Sie zurückgeben möchten. Sie können den Polybeutel oder den Karton verwenden, den Sie erhalten haben. Kleben Sie das Rücksendeetikett, das Sie erhalten haben, auf die Außenseite Ihres Pakets und versiegeln Sie es.
- Geben Sie das Paket innerhalb der Öffnungszeiten am vereinbarten Ort ab oder warten Sie auf den Spediteur, der es bei Ihnen abholt. Vergewissern Sie sich, dass jemand zu Hause ist, wenn der Spediteur das Paket bei Ihnen abholt.
- Sie erhalten dann eine E-Mail mit der Bestätigung der Rücksendung, sobald Ihre Rücksendung bearbeitet und akzeptiert wurde. Ihre Rückerstattung wird versandt, sobald das Team der Qualitätssicherung von North Face den/die Artikel überprüft hat. Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis North Face die Artikel prüft und dir die Rückerstattung zukommen lässt.
Bitte beachte
- Die von dir gekaufte(n) Ware(n), die du zurückgeben möchtest, liegen in deiner Verantwortung, bis sie das Lager von North Face erreichen. Sie müssen das Paket fest und sicher verpacken, und zwar so, dass das/die Produkt(e) im Inneren nicht beschädigt werden.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Aufkleber, alte Einkaufsetiketten und andere Materialien entfernen, bevor Sie das Paket abgeben oder es dem Spediteur übergeben.
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus und legen Sie es in das Paket, das Sie zurückschicken.
- Sie können das mitgelieferte Versandetikett verwenden und die Sendungsnummer für Ihre Unterlagen aufbewahren.
- Bitte werfen Sie Ihre Rücksendung in ein beliebiges Postfach des United States Public Service, einschließlich Ihres eigenen Briefkastens. Wenn Sie kein kostenloses Versandetikett erhalten haben, melden Sie sich einfach HIER an und drucken Sie eines aus.
- Bewahren Sie bitte die SmartPost-Nachverfolgungsnummer auf dem beiliegenden Versandetikett für Ihre Unterlagen auf.
Rücksendung durch Ladenbesuch
Die Rücksendung eines bei North Face gekauften Produkts durch einen Ladenbesuch ist viel einfacher und weniger kompliziert. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, indem Sie das Geschäft besuchen, befolgen Sie einfach die angegebenen Schritte:
- Besuchen Sie das nächstgelegene North Face-Geschäft.
- Suchen Sie das Customer Support Desk (CSD) auf.
- Sie müssen die Originalquittung oder den Packzettel bei sich haben, wenn Sie das Produkt zurückgeben oder umtauschen, um eine volle Rückerstattung, Gutschrift oder einen Umtausch zu erhalten. Waren, die ohne Originalquittung oder sogar ohne Umtauschquittung zurückgeschickt werden, erhalten eine Ware zum Umtausch. Dies geschieht zum niedrigsten Verkaufspreis der Ware(n), jedoch nur mit Zustimmung der Geschäftsleitung.
Bitte beachten Sie
- Rücksendungen werden von North Face in genau der gleichen Form wie beim Kauf gutgeschrieben. Wenn der ursprüngliche Kauf mit einer Debitkarte getätigt wurde, wird der Kauf auf genau die Debitkarte zurückerstattet, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde, allerdings nur, wenn die Karte und der autorisierte Karteninhaber anwesend sind. Wenn sie nicht anwesend sind, wird Ihnen eine Gutschrift von North Face ausgestellt.
Northface Corona Virus Response
Der Corona Virus verursacht eine sehr schwierige Zeit auf der ganzen Welt und Northface versucht auf jede mögliche Weise zu helfen. Deshalb versuchen sie, Geld zu sammeln und es an die Gemeinschaft zu spenden. Sie zeigen damit große Stärke und Einigkeit. Darüber hinaus treffen sie alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen, um eine weitere Verbreitung des Virus zu verhindern. Die Geschäfte bleiben geschlossen, und die Wiedereröffnung ist für den 11. Mai vorgesehen. Also, bitte kümmern Sie sich um sich selbst und nur so können Sie sich um die Menschen um Sie herum kümmern.
Widerrufsrecht
Gemäß den North Face Rückgabebedingungen gibt es ein Widerrufsrecht, das Sie ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Strafe ausüben können. Wenn du etwas bestellst und nicht zufrieden bist oder vielleicht sogar deine Meinung über den Kauf änderst, nachdem du eine E-Mail mit der Bestätigung deiner Bestellung erhalten hast, kannst du das Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Lieferung zurückschicken und eine Rückerstattung erhalten.
Bitte beachte
- Während das/die Produkt(e) in deinem Gewahrsam bleibt/bleiben, bist du dafür verantwortlich, es/sie sicher und in gutem Zustand zu halten.
- North Face erstattet Ihnen den vollen Betrag, abgesehen von den Versandkosten für den Expressversand (nur wenn Sie das Produkt auf diesem Weg geliefert bekommen haben)
Gesetzliche Garantie für fehlerhafte Ware
Zusätzlich zu den oben genannten Punkten erkennt North Face auch die 2-Jahres-Garantie für Produktfehler an (oder eine längere Frist, die von Ihrem Gesetz festgelegt wird). Ein Produkt gilt als „fehlerhaft“, wenn Sie es entweder beschädigt erhalten. Oder es liegt ein Herstellungs- oder Materialfehler innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf vor.
Rückgabe von Geschenken
Nach den Rückgaberichtlinien von The North Face können Sie Geschenke zurückgeben, indem Sie hier klicken
- Sie müssen dann Ihr Konto erstellen oder sich anmelden.
- Nachdem Sie Ihre Rücksendung online abgeschickt haben, müssen Sie einen Packzettel und ein vorausbezahltes Rücksendeetikett ausdrucken.
- Sie müssen den Packzettel zusammen mit dem/den Produkt(en), die Sie zurückschicken, in den Karton legen. Befestigen Sie dann das vorausbezahlte Etikett an der Außenseite des Kartons. Sie können Ihre Rücksendung dann in einen beliebigen Briefkasten des United States Postal Service einwerfen, auch in Ihren Hausbriefkasten.
- Innerhalb von 24 Stunden, nachdem North Face die Ware(n) erhalten hat, wird die Rückerstattung der Geschenke erfolgen. Die Rückerstattung erfolgt in Form einer elektronischen Geschenkkarte.
FAQs
Wie lautet die Nummer des Kundendienstes von North Face
Die Nummer des Kundendienstes lautet 1-855-500-8639
In wie vielen Tagen erhalte ich eine Rückerstattung von North Face?
Du erhältst deine Rückerstattung in bis zu 14 Tagen. Ihre Rücksendung wird bearbeitet, nachdem die Ware vom Qualitätssicherungs-Team geprüft wurde.
Gibt North Face eine Garantie auf seine Produkte?
Im Falle von Material- und Verarbeitungsfehlern gilt für diese Produkte eine lebenslange Garantie.
Akzeptiert North Face PayPal?
Ja, North Face akzeptiert Visa, MasterCard, Discover, American Express, Debitkarten mit Visa- oder MasterCard-Logo, PayPal und The North Face Geschenkkarten
Schlusswort
Wir hoffen, dass unser Artikel über die Rückgabebedingungen von North Face für Sie nützlich war und Sie durch unseren kompakten und auf den Punkt gebrachten Artikel viel von Ihrer kostbaren Zeit gespart haben.
Wir veröffentlichen regelmäßig Rückgaberichtlinien von Offline- und Online-Shops wie Famous Footwear, Walgreens, Dell und Petsmart, die Sie jederzeit besuchen können.