職場における適応力の重要性
過去数十年にわたり、成功に導くために必要なソフトなリーダーシップスキルが広く認知されるようになってきました。 しかし、私たちの研究と経験から、リーダーシップの失敗の多くは、適応できず、古い行動を手放せないことから生じていることがわかります。
これからも、リーダーにとって新しく斬新な状況が続く世界では、職場における適応力の必要性、つまり、学び、学び直すことが、将来の成功に不可欠なのです。 雇用主は通常、新しいスタッフを採用する際に適応性を重視し、職務内での成長にとって重要であることから、このスキルはしばしば職務記述書に記載されます。
職場で適応性を発揮している人は、物事が計画通りに進まない場合でも、柔軟に、自分の労働条件に効果的に対応する能力を持っています。
指導的立場にある人は、しばしば明示的な指示なしに異常な状況を管理することを期待される。 適応力のあるリーダーは、速いペースで進む環境の中で問題を解決し、難しい決断を下す際には自分の判断を信じなければなりません。
適応力が重要なリーダーシップスキルである理由
ビジネススクールやコンサルタント会社、政府、シンクタンクから、仕事の未来が変わりつつあるという報告がない週はほとんどないでしょう。 しかし、それは仕事の世界にどのような影響を与えるのでしょうか。
私たちの研究チームはその答えを見つけるために着手し、この変化はメガトレンドと呼ばれる、世界を形作る根本的な力によって推進されていることを発見しました。 メガトレンドを出発点として、C-suiteリーダーを調査したところ、適応性は将来成功するために必要だと感じるスキルのトップ5の1つであり、採用専門家のマイケル・ページによって2019年に最も望ましいスキルとして選ばれたことがわかりました。 このような場合、「適応力」を高めることが重要です。 リーダーとしての役割は、組織内で昇進するにつれて複雑さを増し、より繊細な影響力と説得力が要求されるようになります。 また、リーダーの年功序列が進むにつれて、権限を与え、委任し、戦略的な提携を結ぶことを学び、初期のリーダー的役割で効果的に発揮できたスキルのいくつかを手放す必要がある」
つまり、リーダーはキャリアにおいて役割を移動する際に適応するだけでなく、絶えず変化する世界で部下と組織を導くために、与えられた役割内で常に柔軟でいる必要があるのです。
リーダーの適応力を高めるには
適応力を高めるための道のりは、それぞれのリーダーの強みや開発領域によって異なりますが、ここでは、リーダーが職場で適応力を高めるために役立ついくつかの重要なヒントを紹介します。 しかし、自己認識は自己信頼とバランスがとれていなければならない。 それがなければ、開発の必要性を強く意識することは、やる気をなくさせ、意気消沈させることになりかねない。
- Focus on improving not proving
目標志向とは、課題に取り組む際に、そこから何を学ぶか、うまくやるか、失敗を避けるか、どちらに重点を置くかを示すものである。 一般に無意識ですが、目標志向は、経験からどれだけ学べるかに強い影響を与えます。
- Think about your thinking
Metacognitive ability is our ability to think about the way we think, and it’s crucial for maximising learning.学習指向のリーダーは、課題を改善の機会ととらえ、失敗をパフォーマンス向上のための必要なステップとしてより受け入れる傾向がある。 フィードバックを求め、それについて考察することは、私たちの経験から重要な教訓を引き出すことを可能にする、重要な要素です。 リーダーは、すべての内省が学習につながるわけではないことに留意すべきです。内省には、適応的なもの（役に立つもの）と不適応なもの（役に立たないもの）があります。
- Practise deliberately, not mindlessly
（初心者に比べて）専門家は、自分のパフォーマンスを向上させるために新しい学習を実行しようと、より慎重なアプローチを取ります。 例えば、目標設定などの戦略をよりよく活用し、どのようにパフォーマンスを向上させるか、また、どのようなパフォーマンス向上を目指すかについて、より具体的な目標を採用します。
意図的な練習には、現在のレベルを超えてパフォーマンスを伸ばすために各個人に合わせた、非常に構造的で激しい活動を行い、エラーや弱点に焦点を当てた即時フィードバックを提供します。 6643>
最後に…
効果的なリーダーシップには、技術的・文脈的な知識やスキルだけでなく、適応能力などのより高いレベルのコンピテンシーがますます必要とされています。 この重要なソフトスキルについては、「適応性：変化に必要なキースキル」の記事で詳しく説明しています。
リーダーは、高いレベルのプレッシャーを受けると、その反応が「硬直的」になることがあります。 定着した、あるいは習慣化した方法で課題に対応することができるのです。 このような習慣的な対応が、もはや状況にそぐわない場合、問題となることがあります。これは、複雑で激動し、急速に変化するこの世界では、ますますあり得ることです。
組織内の人の適応力を高めたいなら、私たちのデジタル学習ツール「Adapt4」が役立ちます。
Maitland, A., & McGrane, K. (2013. Navigating Leadership Transitions. Lane4 white paper.
Maitland, A., & Walters, A. (2019) The future is now: the new context of leadership.Lane4 white paper.Lane4 ホワイトペーパー. C-suite調査報告書。 レーン4.
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