Microsoft Surface Pro 4 UEFI Firmware stuurprogramma installeert maar firmware werkt niet bij
- Het OS is Windows 10 Versie 1607
- Huidige versie – Surface UEFI firmware: 106.1624.768.0
- Poging tot update – Surface UEFI firmware: 107.1741.768.0
Het UEFI Firmware driver venster toont het volgende na installatie en twee daaropvolgende herstarts:
Dit apparaat kan niet goed werken totdat u de computer opnieuw opstart. (Code 14)
Klik op Computer opnieuw opstarten om de computer opnieuw op te starten.
Het UEFI Firmware driver venster toont het volgende na de installatie en drie daaropvolgende herstarts:
Dit apparaat kan niet opstarten. (Code 10)
Dit betekent dat een revisienummer dat is gevonden of opgegeven, niet bekend is bij de service. Het kan een recentere revisie zijn dan bij de service bekend is.
Pogingen om de UEFI-firmware te installeren via het Surface-installatieprogramma en handmatig in het apparaatbeheer hebben het stuurprogramma geïnstalleerd, maar de firmware wordt bij het opnieuw opstarten niet geïnstalleerd. Na twee keer opnieuw opstarten meldt het stuurprogramma dat het een andere versie is dan de firmware op het apparaat en stopt met het presenteren van een optie om opnieuw op te starten.
Installatie van Surface Pro Firmware met WinPE op een USB-station resulteert ook niet in de installatie van de UEFI-firmware, hoewel een andere firmware-update met succes via dit proces werd toegepast de eerste keer dat het apparaat vanuit WinPE opnieuw werd opgestart.
De driver kan worden teruggezet naar de versie die overeenkomt met de werkelijke versie van de firmware.
Zoekopdrachten op andere forums suggereren dat wanneer dit gebeurt, dat het apparaat defect is en moet worden vervangen door Microsoft.
Device Manager
