Free Press

Elke werkplek kan een stressvolle omgeving zijn. De deadline voor een groot project nadert, de spanningen zijn hoog, en hier en daar hoor je collega’s naar elkaar snauwen. Het is misschien geen prettige situatie, maar het is redelijk en acceptabel.

Conflicten, of zelfs verhitte woordenwisselingen, kunnen af en toe voorkomen. Maar als u voortdurend wordt beledigd, uitgescholden, uitgescholden en bespot, is het hoog tijd dat u meer te weten komt over verbale intimidatie op de werkplek en wat het betekent als iemand u intimideert.

Wat telt als intimidatie op de werkplek?

Er zijn veel verschillende soorten intimidatie op de werkplek, en ze overlappen elkaar meestal, waardoor het moeilijk is om een onderscheid te maken en duidelijke lijnen te trekken tussen beide. Als een supervisor elke dag onzedelijke opmerkingen maakt over een aantrekkelijke nieuwe werknemer en haar uiteindelijk een promotie aanbiedt in ruil voor seksuele gunsten, hebben we het over twee verschillende intimidatiecategorieën, en ze kunnen verschillende repercussies hebben.

Hier vindt u een tabel waarin intimidatie op de werkplek wordt onderverdeeld in specifieke soorten, met de meest voorkomende voorbeelden:

Type pesterijen op de werkplek	Uitleg	Voorbeeld
Discriminerende pesterijen	Het doelwit wordt geïsoleerd als een lid van een beschermde klasse. Hieronder vallen discriminatie op grond van ras, godsdienst, geslacht, leeftijd, handicap, seksuele geaardheid, of discriminatie op grond van etnische afkomst en nationale herkomst.	Het gebruik van racistische scheldwoorden of het tonen van intolerantie ten aanzien van religieuze kleding en gewoonten
Fysieke intimidatie	Daden van fysiek geweld die al dan niet als mishandeling kunnen worden beschouwd	Het vernielen van eigendommen om iemand te intimideren of te slaan, iemand duwen of schoppen
Psychologische pesterijen	Het vernederen en isoleren van het doelwit, komt voor in combinatie met andere vormen van intimidatie	Beledigen van de ideeën van het doelwit, verspreiden van geruchten over het doelwit
Online intimidatie	Verschillende vormen van intimidatie waarbij gebruik wordt gemaakt van internettechnologieën en sociale media	Delen van vernederende inhoud over het doelwit via e-mail of sociale media, versturen van intimiderende berichten, cyberstalking
Retaliation harassment	Elke vorm van intimidatie die plaatsvindt als wraak voor iets, gewoonlijk nadat het slachtoffer melding heeft gemaakt van intimidatie	Dreigingen en intimidatietactieken bedoeld om het doelwit bang te maken zodat het zijn intimidatieklachten opgeeft of zelfs ontslag neemt
Seksuele intimidatie	Een vorm van intimidatie die ongewenste seksuele avances omvat, grappen of ongepaste opmerkingen	Gepaste grappen, verspreiding van pornografisch materiaal, ongepaste aanrakingen, quid pro quo seksuele aanbiedingen

Tekenen van verbale intimidatie op de werkplek

Omdat verschillende categorieën van intimidatie op de werkplek kunnen samenvallen, is het niet altijd gemakkelijk om precies aan te geven wat als verbale intimidatie geldt en wat niet. Verschillende mensen hebben ook verschillende tolerantieniveaus voor ongepaste humor of roddels.

Verbal intimidatie is op zichzelf niet illegaal, zoals in het geval van deze Reddit-gebruiker. Sommige mensen zijn onbeleefd en geneigd tot pesten. Als verbaal misbruik gepaard gaat met seksuele intimidatie of discriminatie van een specifieke groep, kan de zaak zelfs voor de rechter komen. Verbale intimidatie omvat meestal:

• Grappen en spotten
• Innuendo’s
• Schreeuwen en vloeken
• Namen schelden
• Scheldwoorden
• Dreigementen

Als je niet zeker weet of je op je werk verbaal wordt gepest of dat je gewoon overdrijft, toets je ervaring dan aan deze criteria:

• Verbal misbruik is constant of repetitief
• Het beïnvloedt uw prestaties en houding ten opzichte van het werk door het creëren van een vijandige omgeving
• U ervaart gevoelens van schaamte, schuld of hopeloosheid rond de misbruiker
• U heeft fysieke manifestaties van hogere stressniveaus, zoals hoge bloeddruk en hartslag, trillen, of zweten

Als uw situatie een of meer van deze omvat, is het misschien tijd om te onderzoeken wat u kunt doen om dergelijke pesterijen te stoppen.

Wat telt niet als verbale intimidatie op het werk?

Sommige situaties op het werk zijn onaangenaam, en je kunt niet verwachten dat je met elke collega in het bedrijf kunt opschieten. Er zijn mensen die u om verschillende redenen niet mag, en die u rechtstreeks lastigvallen.

Zelfs als je iemands verhalen of de manier waarop hij tegen je praat niet leuk vindt, kan dat niet tellen als verbale intimidatie. Hier zijn enkele andere scenario’s die geen pesterijen zijn:

1. Het hebben van een collega die te veel over zijn persoonlijke leven deelt
2. Een collega die af en toe commentaar geeft op uw sociale media-posts, tenzij de opmerkingen buitensporig agressief zijn
3. Een teamlid dat zich uitlaat over werkgerelateerde stress
4. Een grap horen die je ongepast vindt en die niet wordt herhaald nadat je je ongenoegen hebt geuit

Hoe om te gaan met pesterijen op het werk met DoNotPay

Soms kan verbaal geweld op het werk zelfs buiten het kantoor doorgaan en online worden voortgezet. Brutale opmerkingen, roddelen, beledigende opmerkingen en ongevraagde berichten, intimiderende telefoontjes – als je intimidator je niet mag, zal hij of zij gemakkelijk een manier vinden om je te bereiken op verschillende digitale platforms. Als de nood aan de man komt, kunt u meer informatie vinden over straatverboden in ons Learning Center.

Als de persoon die u verbaal mishandelt verandert in een echte stalker, kan DoNotPay u helpen om te gaan met die onaangename situatie. Het proces is eenvoudig en vergt slechts een paar momenten van uw tijd. Als u een stalker of een intimidator op uw werkplek wilt stoppen, volgt u deze instructies:

1. Log in op DoNotPay in uw webbrowser
2. Kies Relatiebescherming
3. Als de chatbot u vraagt, kies dan Veiligheid en Stalking
4. Beantwoord andere vragen die de chatbot zullen helpen de beste actie voor u voor te bereiden
5. Voel u vrij om iets anders toe te voegen dat u belangrijk vindt

Afhankelijk van de situatie, zal onze robot advocaat de beste oplossing kiezen om u te helpen de verbale intimidatie problemen op te lossen – van het schrijven van een staakt-het-vuren brief tot het bereiken van sociale media vertegenwoordigers. Zij kunnen rapporteren en blokkeren de dader van contact met u opnieuw.

Andere dingen om te doen om uzelf te beschermen tegen verbale intimidatie op de werkplek

Als de verbale intimidatie is gebaseerd op discriminatie en ongevoelige opmerkingen omvat over geslacht, leeftijd, ras, etniciteit en dergelijke, moet u weten dat u op federaal niveau wordt beschermd door Titel VII van de Civil Rights Act van 1964 en de Age Discrimination in Employment Act van 1967. Het is ook waarschijnlijk dat uw bedrijf beleidslijnen en processen heeft ontwikkeld die omgaan met verschillende soorten intimidatie op de werkplek, en dit kan uw startpunt zijn.

Hier volgen enkele adviezen over hoe te handelen en wat te ondernemen als u ernstige verbale intimidatie ervaart die uw productiviteit beperkt en u op andere manieren in gevaar brengt:

1. Documenteer uw ervaring – Maak aantekeningen van data en tijd, schrijf specifieke opmerkingen en beledigingen op die u beledigend vond, maak stemopnames met uw telefoon. Dit alles zal dienen als bewijs om uw zaak te ondersteunen wanneer u besluit pesterijen te melden
2. Meld pesterijen in groepsverband – Als u verbaal misbruik ervaart, vooral in een seksuele context, zoek dan naar ooggetuigen. Probeer andere collega’s te vinden die soortgelijke ervaringen hebben gehad. Er is kracht in aantallen, en uw melding aan de HR-afdeling zal geloofwaardiger zijn als u met meer bent
3. Maak uzelf vertrouwd met interne procedures en handboeken – Bijna alle bedrijven nemen pesterijen serieus en proberen ze te voorkomen. De kans is groot dat u in een werknemershandboek duidelijke instructies vindt over wat u in uw specifieke geval moet doen
4. Probeer het probleem met de dader op te lossen-In veel gevallen zijn verbale misbruikers zich er niet van bewust dat wat zij doen als pesterij kan worden beschouwd. Zij zullen hun omgangsvormen toeschrijven aan hun persoonlijkheid. Als je met de pester praat of, beter nog, hem een schriftelijke klacht stuurt, beseffen ze misschien hoe erg het is en stoppen ze. Als het verbale geweld gepaard gaat met seksuele en andere discriminerende intimidatie of zelfs fysiek geweld, stel dan uw veiligheid voorop en aarzel niet om zo nodig contact op te nemen met de politie

Hoe kan DoNotPay u nog meer helpen?

Naast het aanpakken van verschillende vormen van intimidatie, kan DoNotPay u met nog veel meer helpen. Door uw account te openen op de website van DoNotPay in een webbrowser, kunt u uw leven in een handomdraai gemakkelijker maken.

Hier is een lijst van andere leuke dingen die u kunt doen met de hulp van DoNotPay:

• Betwist parkeerboetes
• Betwist verkeersboetes
• Krijg een terugbetaling voor een vertraagde of geannuleerde vlucht
• Behandel rekeningen die u niet kunt betalen
• Schema een DMV afspraak zonder poespas
• Jump de telefoon wachtrij bij het in contact komen met de klantenservice reps
• Verhelp problemen met creditcards
• Verzeg abonnementen of lidmaatschappen
• Verzet snelheidsovertredingen
• Geef wraak op robocalls
• Vorder mensen en bedrijven voor de rechter
• Bescherm uzelf tegen stalking en pesterijen