As Oito Causas Raiz Comuns de Erros Médicos
De acordo com a Agência para a Pesquisa e Qualidade da Saúde, existem oito causas raiz comuns de erros médicos que incluem:
Problemas de Comunicação
As quebras de comunicação são as causas mais comuns de erros médicos. Seja verbal ou escrito, estes problemas podem surgir numa prática médica ou num sistema de saúde e podem ocorrer entre um médico, enfermeiro, membro da equipa de saúde ou paciente. A má comunicação muitas vezes resulta em erros médicos.
Fluxo de informação inadequado
O fluxo de informação é crítico em qualquer ambiente de saúde, especialmente dentro de diferentes áreas de serviço. Um fluxo de informação insuficiente acontece quando a informação necessária não acompanha o paciente quando ele é transferido para outra instalação ou recebe alta de um componente ou organização para outro. O fluxo de informações inadequado pode causar os seguintes problemas:
- A falta de informações cruciais quando necessárias para influenciar decisões de prescrição.
- Falta de comunicação apropriada dos resultados dos exames.
- Coordenação deficiente das ordens de medicamentos para transferência de cuidados.
Problemas humanos
Problemas humanos ocorrem quando os padrões de cuidados, políticas, processos ou procedimentos não são seguidos de forma adequada ou eficiente. Alguns exemplos incluem má documentação e rotulagem dos espécimes. Erros baseados no conhecimento também ocorrem quando os indivíduos não têm o conhecimento adequado para fornecer os cuidados necessários no momento em que são necessários.
>
Patient-Related Issues
Estes podem incluir identificação inadequada do paciente, avaliação inadequada do paciente, falha na obtenção do consentimento e educação insuficiente do paciente.
Transferência Organizacional de Conhecimento
Estes problemas podem incluir insuficiências no treinamento e educação inconsistente ou inadequada para aqueles que fornecem cuidados. A transferência de conhecimentos é crítica na maioria das áreas especificamente onde novos funcionários ou ajuda temporária é utilizada.
Padrão de pessoal e fluxo de trabalho
Só a contratação de pessoal inadequado não leva a erros médicos, mas pode colocar os profissionais de saúde em situações em que eles são mais propensos a cometer um erro.
Falhas técnicas
As falhas técnicas podem incluir complicações ou falhas com dispositivos médicos, implantes, enxertos ou peças de equipamento.
Políticas inadequadas
As falhas no processo de cuidados podem ser atribuídas a documentação deficiente e a procedimentos inexistentes ou inadequados.