Peste 94 de milioane de oameni au conturi de PlayStation Network și, odată cu acest număr mare de oameni, vine și riscul de a fi atacat de un hacker. Deoarece jocurile, filmele și muzica pot fi toate legate de un cont, pierderea acestuia ar putea fi o mare problemă.
Atunci ce ar trebui să faceți dacă cineva v-a furat contul PSN? Iată care sunt cei mai buni pași pe care îi puteți face pentru a-l recupera.
Vezi mai jos videoclipul nostru de recuperare a rețelei PlayStation Network
.
Acționați imediat
În secunda în care credeți că cineva v-a accesat contul PSN, trebuie să acționați. Există o piață neagră pentru conturile PSN online și, dacă nu îi opriți, cineva ar putea face bani din vânzarea accesului la jocuri prin intermediul contului dumneavoastră.
Schimbați parola contului de PlayStation Network
Primul și cel mai simplu pas pe care ar trebui să îl faceți ar trebui să fie să vă schimbați parola. Parola dvs. este acum cunoscută de hacker. Toate conturile care folosesc aceeași parolă sunt potențial compromise. Există două metode de a face acest lucru, în funcție de faptul că sunteți pe o consolă sau pe PC/telefon.
Pe consolă:
Apăsați meniul de setări și dați click pe „Account Management.”
Click pe „Account Information”, apoi pe „Security”.”
Pentru a ajunge la meniul ‘Security’, introduceți ID-ul și parola de conectare curentă. Apoi faceți clic pe ‘Password’.”
Pasul final constă în introducerea de două ori a parolei actuale și a noii parole pentru a finaliza modificarea.
Pe PC:
Intrați în contul dvs. PSN și faceți clic pe imaginea dvs. de profil. Selectați „Account Settings” (Setări cont) din meniul derulant. Este posibil să vi se ceară să vă autentificați din nou pentru a vă confirma identitatea.
Click pe ‘Security’ (Securitate) în panoul din partea stângă a ecranului.
Click pe ‘Edit’ (Editare) în dreptul intrării parolei și puteți introduce o nouă parolă.
În ambele cazuri, este recomandat să folosiți un serviciu precum Dash Lane pentru a genera și stoca parole mai sigure.
Recuperare cont PlayStation Network
Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. pentru a schimba parola, va trebui să apelați la recuperarea contului PSN. Pentru cele mai bune rezultate, folosiți PC-ul/telefonul/laptop-ul dumneavoastră.
Intrați pe pagina de logare Sony Entertainment Network și faceți clic pe „Trouble Signing In?”.
Click pe ‘Reset your password.’
Inscrieți-vă adresa de e-mail pentru a primi un link de resetare a parolei.
Spingeți intrușii
Ar trebui să folosiți funcția de securitate a Sony pentru a da afară orice intruși care s-au logat în contul dvs. după ce ați recuperat accesul.
Intrați în contul dvs. PSN și faceți clic pe „Account Settings.”
Click pe ‘Security’ în panoul din stânga ecranului.
Click pe ‘Sign Out on All Devices’ în partea de jos a paginii ‘Security’.
Click pe ‘OK’ pentru a confirma deconectarea.
Obțineți ajutorul unui expert
