Microsoft Surface Pro 4 UEFI Firmware driver installeras men firmware uppdateras inte

  • Bearbetningsoperativsystemet är Windows 10 Version 1607
  • Aktuell version – Surface UEFI firmware: 106.1624.768.0
  • Försökad uppdatering – Surface UEFI firmware: 107.1741.768.0

Fönstret för drivrutinen för UEFI Firmware visar följande efter installation och två efterföljande omstarter:

Enheten kan inte fungera korrekt förrän du startar om datorn. (Kod 14)

Klicka på Starta om datorn för att starta om datorn.

Fönstret för drivrutinen för UEFI Firmware visar följande efter installation och tre efterföljande omstarter:

Enheten kan inte starta. (Kod 10)

Indikerar att det revisionsnummer som hittats eller angetts inte är ett som tjänsten känner till. Det kan vara en nyare revision än vad tjänsten känner till.

Försök att installera den fasta UEFI-programvaran via Surface Installer och manuellt i enhetshanteraren har installerat drivrutinen, men den fasta programvaran installeras inte vid omstart. Efter att ha startat om två gånger rapporterar drivrutinen att det är en annan version än den fasta programvaran på enheten och slutar att presentera ett alternativ för omstart.

Installation av Surface Pro Firmware med WinPE på en USB-enhet resulterar inte heller i att den fasta programvaran UEFI installeras, även om en annan uppdatering av den fasta programvaran framgångsrikt tillämpades via denna process första gången enheten startades om från WinPE.

Drivrutinen kan rullas tillbaka till den version som matchar den faktiska versionen av den fasta programvaran.

Sökningar på andra forum tyder på att när detta inträffar är enheten defekt och måste bytas ut av Microsoft.

Enhetshanteraren

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.