Över 94 miljoner människor har PlayStation Network-konton, och med det stora antalet människor följer risken att bli attackerad av en hackare. Eftersom spel, filmer och musik kan vara knutna till ett konto kan det vara en stor sak att förlora det.
Så vad ska du göra om någon har stulit ditt PSN-konto? Här är de bästa stegen du kan ta för att få tillbaka det.
Se vår video om återställning av PlayStation Network nedan
.
Agera omedelbart

I samma sekund som du tror att någon har kommit åt ditt PSN-konto bör du vidta åtgärder. Det finns en svart marknad för PSN-konton på nätet, och om du inte stoppar dem kan någon tjäna pengar på att sälja tillgång till spel via ditt konto.
Ändra lösenordet till ditt PlayStation Network-konto
Det första och enklaste steget du bör ta är att ändra ditt lösenord. Ditt lösenord är nu känt för hackaren. Alla konton som använder samma lösenord är potentiellt äventyrade. Det finns två metoder för att göra detta, beroende på om du använder en konsol eller din dator/telefon.
På konsol:
Gå till din inställningsmeny och klicka på ”Kontohantering”.

Klicka på ”Kontoinformation” och sedan ”Säkerhet”.



Logga in på ditt PSN-konto och klicka på din profilbild. Välj ”Kontoinställningar” i rullgardinsmenyn. Du kan bli ombedd att logga in igen för att bekräfta din identitet.


Klicka på ”Redigera” bredvid lösenordsposten, så kan du ange ett nytt lösenord.

PlayStation Network Account Recovery
Om du inte kan logga in på ditt konto för att ändra lösenordet måste du använda dig av PSN-kontoåterställning. För bästa resultat använder du din dator/telefon/laptop.
Gå till inloggningssidan för Sony Entertainment Network och klicka på ”Trouble Signing In?”.

Klicka på ”Återställ ditt lösenord”.


Inför din e-postadress för att få en länk för återställning av lösenordet. | Källa:
Kickar ut inkräktare
Du bör använda Sonys säkerhetsfunktion för att sparka ut inkräktare som har loggat in på ditt konto när du har återfått åtkomsten.
Logga in på ditt PSN-konto och klicka på ”Kontoinställningar”.

Klicka på ”Säkerhet” i panelen till vänster på skärmen.

Klicka på ”Logga ut på alla enheter” längst ner på sidan ”Säkerhet”.

Klicka på ”OK” för att bekräfta utloggningen.

