Definizione: L’ambiente interno è una componente dell’ambiente aziendale, che è composto da vari elementi presenti all’interno dell’organizzazione, che possono influenzare o essere influenzati dalle scelte, attività e decisioni dell’organizzazione.
Comprende il clima, la cultura, le macchine/attrezzature, il lavoro e i processi lavorativi, i membri, il management e le pratiche di gestione.
In altre parole, l’ambiente interno si riferisce alla cultura, ai membri, agli eventi e ai fattori all’interno di un’organizzazione che ha la capacità di influenzare le decisioni dell’organizzazione, specialmente il comportamento della sua risorsa umana. Qui, i membri si riferiscono a tutte quelle persone che sono direttamente o indirettamente collegate all’organizzazione come il proprietario, gli azionisti, l’amministratore delegato, il consiglio di amministrazione, gli impiegati, e così via.
Fattori che influenzano l’ambiente interno
I fattori che sono sotto il controllo dell’organizzazione, ma possono influenzare la strategia aziendale e altre decisioni sono chiamati fattori interni. Include:
- Sistema di valori: Il sistema di valori consiste in tutti quei componenti che fanno parte dei quadri normativi, come la cultura, il clima, i processi di lavoro, le pratiche di gestione e le norme dell’organizzazione. Gli impiegati dovrebbero eseguire le attività nell’ambito di questa struttura.
- Visione, missione e obiettivi: La visione dell’azienda descrive la sua posizione futura, la missione definisce l’attività dell’azienda e la ragione della sua esistenza e gli obiettivi implicano il fine ultimo dell’azienda e i modi per raggiungere questi fini.
- Struttura organizzativa: La struttura dell’organizzazione determina il modo in cui le attività sono dirette nell’organizzazione in modo da raggiungere il fine ultimo. Queste attività includono la delega del compito, il coordinamento, la composizione del consiglio di amministrazione, il livello di professionalizzazione e la supervisione. Può essere struttura a matrice, struttura funzionale, struttura divisionale, struttura burocratica, ecc.
- Cultura aziendale: La cultura aziendale o altrimenti chiamata cultura organizzativa si riferisce ai valori, alle credenze e al comportamento dell’organizzazione che accerta il modo in cui gli impiegati e la direzione comunicano e gestiscono gli affari esterni.
- Risorse umane: La risorsa umana è il bene più prezioso dell’organizzazione, poiché il successo o il fallimento di un’organizzazione dipende altamente dalle risorse umane dell’organizzazione.
- Risorse fisiche e capacità tecnologiche: Le risorse fisiche si riferiscono ai beni tangibili dell’organizzazione che giocano un ruolo importante nell’accertare la capacità competitiva dell’azienda. Inoltre, le capacità tecnologiche implicano il know-how tecnico dell’organizzazione.
I fattori ambientali interni hanno un impatto diretto su un’azienda. Inoltre, questi fattori possono essere alterati secondo i bisogni e la situazione, in modo da adattarsi di conseguenza nell’ambiente dinamico del business.