Definice: Vnitřní prostředí je složka podnikatelského prostředí, která se skládá z různých prvků přítomných uvnitř organizace, které mohou ovlivnit nebo mohou být ovlivněny volbami, činnostmi a rozhodnutími organizace.
Obsahuje klima, kulturu, stroje/zařízení, práci a pracovní procesy, členy, management a postupy řízení.
Jinými slovy, vnitřní prostředí se týká kultury, členů, událostí a faktorů uvnitř organizace, které mají schopnost ovlivňovat rozhodnutí organizace, zejména chování jejích lidských zdrojů. Členové se zde vztahují na všechny osoby, které jsou přímo nebo nepřímo spojeny s organizací, jako jsou vlastník, akcionáři, generální ředitel, představenstvo, zaměstnanci atd.
Faktory ovlivňující vnitřní prostředí
Faktory, které jsou pod kontrolou organizace, ale mohou ovlivnit podnikatelskou strategii a další rozhodnutí, se označují jako vnitřní faktory. Patří sem:
- Hodnotový systém: Hodnotový systém se skládá ze všech složek, které jsou součástí regulačních rámců, jako jsou kultura, klima, pracovní procesy, řídicí postupy a normy organizace. Zaměstnanci by měli vykonávat činnosti v rámci tohoto rámce.
- Vize, poslání a cíle: Vize společnosti popisuje její budoucí postavení, poslání definuje činnost společnosti a důvod její existence a cíle naznačují konečný cíl společnosti a způsoby, jak těchto cílů dosáhnout.
- Organizační struktura: Struktura organizace určuje způsob, jakým jsou činnosti v organizaci řízeny, aby bylo dosaženo konečného cíle. Tyto činnosti zahrnují delegování úkolů, koordinaci, složení představenstva, úroveň profesionalizace a dohled. Může se jednat o maticovou strukturu, funkční strukturu, divizní strukturu, byrokratickou strukturu atd.
- Firemní kultura: Podniková kultura nebo jinak nazývaná organizační kultura označuje hodnoty, přesvědčení a chování organizace, které zjišťují způsob, jakým zaměstnanci a vedení komunikují a řídí vnější záležitosti.
- Lidské zdroje:
- Fyzické zdroje a technologické schopnosti: Lidské zdroje jsou nejcennějším aktivem organizace, protože úspěch či neúspěch organizace do značné míry závisí na lidských zdrojích organizace: Fyzické zdroje se týkají hmotného majetku organizace, který hraje důležitou roli při zjišťování konkurenční schopnosti podniku. Dále technologické schopnosti znamenají technické know-how organizace.
Faktory vnitřního prostředí mají přímý vliv na firmu. Dále lze tyto faktory měnit podle potřeb a situace tak, aby se odpovídajícím způsobem přizpůsobily dynamickému podnikatelskému prostředí.
.