Sok olyan vállalkozás van, amely nem képes gyorsan kereskedelmi partnereket felvenni vagy új üzleteket bevonni. Miért? Mert még nem alakították át szervezetüket digitálisan, hogy támogassák a bevételt hozó B2B és EDI adatcserét. A fejlődő üzleti igényeknek megfelelő EDI szolgáltatási platform nélkül a vállalatok küzdenek a külső és belső rendszerek, felhőalkalmazások és kereskedelmi partnerek összekapcsolásával és integrálásával.
Itt van minden, amit az EDI szolgáltatókról tudni kell:
- Mi az EDI szolgáltató?
- Az EDI szolgáltatók típusai
- 4 ok, amiért az EDI VAN szolgáltatója nem működik
- Miért válassza a Cleo-t EDI szolgáltatónak
Mi az EDI szolgáltató?
Az EDI-szolgáltató olyan vállalkozás, amely EDI-szoftvert, EDI-menedzselt szolgáltatásokat vagy más EDI-vel kapcsolatos programokat értékesít más vállalatoknak. Az EDI-szolgáltatók lehetővé teszik a vállalkozások számára, hogy szabványosított adatokat továbbítsanak üzleti ökoszisztémájuk tagjai között és azoktól.
A legjobb EDI-szolgáltatók bizonyítják, hogy az EDI-szolgáltatások több mint egy egyszerű adatformátum. A megfelelő EDI-szolgáltató lehetővé teszi ügyfelei számára az irányítási, bevezetési, kezelési és átláthatósági folyamatokat, és megmutatja, hogy az EDI-folyamatok hogyan lehetnek kulcsfontosságú bevételnövelő motorok kezdik megérteni a modern EDI-szolgáltatások fontosságát.
Függetlenül attól, hogy megrendelést nyújt be, hogy árut vásároljon egy beszállítótól, hogy azt az üzletében értékesítse, vagy számlát kap egy szállítótól vagy partnertől a szolgáltatásaikért, a szabványosított EDI-dokumentumok segítenek biztosítani a kritikus információk továbbítását és olvashatóságát a vállalata, a kereskedelmi partnerek, az ügyfelek és a digitális ökoszisztéma más tagjai között. De számos EDI-szolgáltató van, amelyek közül egy vállalkozás választhat, hogy üzletet kössön, és nem mindegyik egyenlő.
Az EDI-szolgáltatók típusai
Az EDI-szolgáltatók végső soron két kategóriába sorolhatók AS2 vagy EDI VAN.
EDI AS2 szolgáltatók
Az AS2 (alkalmazhatósági nyilatkozat 2) szolgáltatóknál az olyan adatok, mint az EDI, XML és egyéb adatok küldése és fogadása az interneten keresztül történik HTTP protokoll (TCP/IP) segítségével egy tanúsított kiszolgálón keresztül. Az AS2 egy biztonságosan titkosított folyamatot hoz létre, költséges éves vagy tranzakciós díjak nélkül, korlátlan adatmennyiség esetén. A mai digitális ökoszisztémában az AS2-t tartják a legjobb módszernek a kereskedelmi partnerekkel való integrációra, és számos iparágban széles körben alkalmazzák.
Az AS2 bármilyen típusú fájlformátumot képes kezelni, és üzenethelyreállítási/kézbesítési értesítéseket (MND) igényel, hogy figyelmeztesse a kereskedelmi partnert, ha egy dokumentumot vagy adatot kézbesítettek vagy fogadtak. Az AS2 házon belüli informatikai erőforrásokkal is telepíthető, vagy kiszervezhető felhőalapú szolgáltatón keresztül.
Az AS2 kiváló módszert kínál az adatok biztonságos és közvetlen küldésére egyik forrásból a másikba.
EDI VAN szolgáltatók
Ezzel szemben az EDI VAN (értéknövelt hálózat) egyetlen kapcsolaton keresztül biztosítja az EDI tranzakciókat. A hosztolt EDI VAN szolgáltatás lehetővé teszi a kommunikációt egy hagyományos VAN és egy magánhálózat vagy internetkapcsolattal rendelkező kereskedelmi partner között. Egyszerűen fogalmazva, a VAN egy kommunikációs csatorna, amely az adatokat A pontból B pontba szállítja és kezeli – olyan, mint egy postahivatal. A VAN-ben a kereskedelmi partnerek mindegyike rendelkezik egy-egy postafiókkal, mivel az adatokat az egyes postafiókok között szállítják.
Ez az egyszerűsített módszer célja, hogy csökkentse a dokumentumonkénti feldolgozási költségeket egy központosított rendszer segítségével, valós idejű nyomon követéssel, kommunikációkezeléssel, többféle csatlakozási lehetőséggel, helyi adatintegrációval és gyors üzenetkézbesítéssel.
A VAN-ra való támaszkodás azonban mára elavult módszerré vált, különösen a korszerűbb és költséghatékonyabb technológiai lehetőségek mellett, amelyek végponttól végpontig tartó összeköttetést és komplex integrációs megoldásokat kínálnak.
A nyolcvanas években a VAN-ok azért voltak vonzóak, mert biztonságot és megbízhatóságot kínáltak. Az ügyfelek banki adatait és egyéb pénzügyi nyilvántartásokat kezelő vállalatok számára a VAN-oknak sok értelme volt. A VAN-ek még fejlődtek is az évek során, hogy átalakítási, tárolási és titkosítási szolgáltatásokat nyújtsanak, miközben fenntartották a vállalatok által elvárt megbízhatósági szintet.
4 ok, amiért az EDI VAN-szolgáltatója nem működik
A VAN használatának kényszerítő okai ellenére az éremnek van egy másik oldala is. És ez az oldal számos okot tartalmaz arra, hogy ne használjunk VAN-t. Íme négy ok, amiért a VAN-je korlátozhatja vállalkozása növekedési képességét, és amiért itt az ideje áttérni a VAN-ről:
- Költség: Ahhoz, hogy kihasználja a VAN előnyeit, havi beiratkozási és részletfizetési díjakat kell fizetnie a kilokarakterenkénti átviteli díjszabás mellett. Ha Ön egy kisvállalkozás, amely a közeljövőben növekedést tervez, akkor ezek az árak elég gyorsan elég magasak lehetnek. És bár a biztonság nagy vonzerőt jelentett a legkorábbi VAN-ok számára, tény, hogy Ön csak annyira biztonságos, amennyire a VAN-je. A harmadik féltől származó VAN-ok további kockázatot hordoznak magukban – mint egy újabb hozzáférési pont -, amely nem állna fenn, ha saját maga kezelné az adatátvitelt.
- Onboarding: Az új partnerek bevonása és beállítása egy VAN-on keresztül összetett és időigényes folyamat lehet. A vállalatoknak gyors skálázódásra van szükségük ahhoz, hogy a mai gyorsan változó üzleti környezetben boldoguljanak, és sajnos a VAN-ok esetében a kapcsolatok hozzáadása és az új kereskedelmi partnerek konfigurálása akadályozhatja az értékteremtés idejét.
- Megbízhatóság: A VAN-kiesések valóságosak, és ha az Ön vállalkozása garantálja a rendelkezésre állási időt, és a VAN meghibásodik, az SLA-bírságokhoz, visszaterhelésekhez és bevételkieséshez vezethet. Eközben az Ön vállalkozása túszként várja, hogy a VAN-szolgáltató újra üzemképes legyen.
- Ellenőrzés: A VAN használata korlátozza azt az ellenőrzési lehetőséget, amellyel akkor rendelkezne, ha modernebb technológiát alkalmazna az adatok kezelésére. A vállalatok azt szeretnék, hogy képesek legyenek a megfelelő megoldások beállítására és bevezetésére. A VAN-ok azonban diktálják az Ön számára a technológiai választásokat.
Ez nem jelenti azt, hogy a VAN-ok teljesen a múlté lesznek, de néhány más, ma elérhető technológiai lehetőséggel összehasonlítva mindenképpen inkább ereklyének, mint innovációnak tűnnek.
A még mindig VAN-t használó vállalatok számára ahelyett, hogy továbbra is fizetnék ezeket a növekvő költségeket, kockáztatnák az üzemzavarokat és feladnák az irányítást, fontolják meg a dinamikusabb MFT és B2B integrációs platformokat, amelyek központi módon biztosítják az üzletmenetet. A VAN-ről áttérő modern szervezetek könnyebben összekapcsolhatják és integrálhatják a komplex digitális topográfiákat. Az ilyen technológia segít a láthatósági hiányosságok megszüntetésében, a 100 százalékos üzemidő biztosításában és az üzletileg kritikus adatok feletti ellenőrzés visszaszerzésében.
Talán úgy tekint a VAN-jára, mint egyfajta biztonsági hálóra. Ez jogos, ha mindig is így végezte az üzleti tevékenységét, nem igaz? De a versenytársai biztosan nem dőlnek hátra, és hagyják, hogy egy VAN diktálja a növekedését.
Nem minden EDI-szolgáltató képes a modern vállalkozás virágzásához szükséges integrációs eszközöket kínálni. Sok EDI VAN szolgáltató megpróbálja azt mondani Önnek, hogy első osztályú megoldást vagy a legjobb EDI-szoftvert kapja, de az “EDI-zés” többről is szól, mint a dokumentumok mozgatásáról. Magában foglalja az összes kapcsolódó folyamat megbízható és zökkenőmentes integrálását. Az EDI integráció lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy mindennapi tranzakcióikat olyan módon automatizálják, amely üzleti értéket, például végponttól végpontig tartó adatfeldolgozást biztosít. Az EDI integráció például automatizálhatja az adatok mozgatását és átalakítását a front-end EDI rendszerből a back-end ERP megoldásba.
Maga az EDI technológia már sok éve létezik, de a vállalatok felismerik, hogy korszerűsíteniük kell EDI rendszereiket, hogy jobban kiszolgálják ügyfeleiket és fejlesszék vállalkozásukat.
A modern integrációs megoldások nemcsak az EDI-kommunikációt racionalizálják és gyorsítják a partnerek felvételét, hanem lehetővé teszik a végponttól végpontig tartó összeköttetést az egész üzleti közösség számára, csökkentve a harmadik fél hálózatától való függőséget, és lehetővé téve a VAN-ről való áttérést a saját feltételei szerint.
Mit kell keresnie egy EDI-szolgáltatónál
Az új EDI-szolgáltató kiválasztásakor számos olyan jellemzőt kell keresnie, amelyekkel biztosíthatja, hogy olyan vállalattal lépjen partnerségre, amely megfelelő rugalmassággal és eszközökkel rendelkezik az Ön üzleti sikeréhez.
1. Bármilyen szabvány vagy formátum támogatása
Nagyon fontos, hogy az EDI-szolgáltatója minden olyan szabványt vagy formátumot támogasson, amelyre Önnek szüksége van (vagy potenciálisan szüksége lehet). Ez azt jelenti, hogy megfelel az ANSI X12, EDIFACT és Tradacoms szabványoknak, de más, nem EDI formátumokat is támogat, beleértve az XML, CSV és JSON fájlokat, hogy ügyfeleinek és partnereinek mindenféle módon kiszolgálhassa a kommunikációt. A korszerűsített EDI-platform egyik legfontosabb jellemzője, hogy bármilyen adatot képes átalakítani és összehangolni, függetlenül a formátumtól.
2. Automatizált üzleti folyamatok
Van olyan alkalmazottja, akinek a munkája a beérkező megrendelések kézi adatbevitele körül forog? Túl sok vállalatnál van, és a csúcsszezonokban vagy a növekedés során a skálázhatóság miatt több dolgozót kell felvenni a kézi adatfeldolgozásra. És ez nem a skálázás módja. Ha a szervezetek elavult, összeollózott vagy örökölt EDI-technológiára támaszkodnak, az alkalmazottak számtalan órát töltenek manuális feladatokkal, amelyek megakadályozzák őket abban, hogy az alapvető üzleti célkitűzésekre összpontosítsanak. A modern integrációs technológia zökkenőmentes B2B kommunikációt tesz lehetővé, amely nem igényel emberi beavatkozást, és támogatja az üzleti folyamatok automatizálását. Az EDI-technológiának segítenie kell a megrendeléstől a készpénzig tartó folyamat felgyorsításában, nem pedig hátráltatnia azt.
3. Végponttól végpontig tartó átláthatóság
Az EDI-folyamatok végrehajtásának átláthatósága – és annak ismerete, hogy mikor kell cselekedni a hibák és sikertelen átvitelek esetén – rendkívül értékes. De az áruk és szolgáltatások iránti kereslet megértése, beleértve azt is, hogy mely kereskedelmi partnerek bonyolítják a legtöbb üzletet, és hogyan és mikor rendelnek, segít Önnek jobban megérteni fontos ökoszisztéma-kapcsolatait. Az egyedi kódolású, egyszeri és pont-pont B2B megoldások olyan adatsilókat hoznak létre, amelyek nem nyújtanak átfogó irányítást és átláthatóságot. Az EDI-szolgáltatóknak műszerfalakat kell biztosítaniuk az üzleti és műszaki felhasználók számára, hogy betekintést nyerhessenek az ügyfelekbe és az információkba, és megalapozottabb üzleti döntéseket hozhassanak.
4. Gyorsított kereskedőpartner-felvétel
Az EDI-környezet korszerűsítésének egyik előnye, hogy segít abban, hogy az Ön vállalkozásával könnyű legyen üzletet kötni. Akár egy kereskedelmi partnerről, akár egy ügyfélről van szó, a legelső interakcióknak jól kivitelezettnek kell lenniük, hogy megadják a kapcsolat alaphangját. A megfelelő technológia megléte tehát felgyorsítja a bevezetési folyamatot, mivel felgyorsítja a konfigurációs és adatmigrációs folyamatokat, és automatizálja a térképgenerálási munkafolyamatokat, hogy gyorsabb legyen az interakció. Az eredmény jobb EDI-élmény, megnövekedett értékteremtési idő, és valódi üzleti partnerként hozzáadott hitelesség.
5. Minimalizált SLA bírságok, büntetések
Az ügyfél SLA-k elmulasztása és a növekvő megfelelési jogsértések költséges visszaterhelésekhez és egyéb pénzügyi büntetésekhez vezethetnek. Az Ön B2B kommunikációjának megbízhatósága kritikus fontosságú az ökoszisztéma minden tagjával való egészséges partnerség biztosításához. Lehet, hogy a rendszer rendszeresen ASN-hibákat dob, vagy nem küld visszaigazoló dokumentumokat. Az ilyen tévedések gyakran manuális beavatkozást igényelnek, és tovább hátráltatják a folyamatot. Egy vezető, harmadik féltől származó EDI-szolgáltató kiküszöböli ezeket a hibákat, és riasztásokat és értesítéseket ad az eseményekről és még a nem eseményekről is, ha egy várt dokumentum nem érkezett meg. Ez csökkenti a működési késleltetést és egyéb hibákat, amelyek az ügyfelek elégedetlenségéhez és költséges SLA büntetésekhez vezetnek.
Miért válassza a Cleo-t EDI szolgáltatónak
A Cleo Integration Clouddal történő EDI integráció a technológia és az üzleti folyamatok javításának olyan kombinációját nyújtja, amelyet a modern vállalat megkövetel. A Cleo adattranszformációs képességei kihasználják az EDI-fordító előnyeit, amely képes elfogadni és átalakítani az EDI-t és bármely más adatformátumot, hogy gyorsan kicserélje az adatokat más rendszerekkel és alkalmazásokkal. Ez segít automatizálni és felgyorsítani a B2B kommunikációt, amely kritikus az Ön eredményessége szempontjából.
Az igazi különbség azonban abban rejlik, hogy a Cleo hogyan nyújtja EDI szolgáltatásait. A Cleo a menedzselt és önkiszolgáló opciók stratégiai keverékét kínálja, és az ügyfelek az EDI integrációs eszközeiket helyben, privát felhőben vagy hosztolt, menedzselt szolgáltatásként telepíthetik, bármelyik stratégiát is igényli a vállalkozásuk.
A menedzselt integrációs szolgáltatások hagyományos megközelítései költségesek lehetnek egy “fekete doboz” szolgáltatás esetében, ahol a vállalkozásoknak kevés rálátásuk és ellenőrzésük van a B2B adatforgalom felett. Ráadásul sok EDI VAN szolgáltató és szolgáltatás csak részmegoldásokat kínál. A legtöbbjük egyszerűen csak az EDI-t fedezi le, míg a Cleo ökoszisztéma-integrációs megközelítése átfogó EDI-, felhő-, alkalmazás- és adatintegrációs mintákat old meg.
Nem szabad büntetni az ökoszisztéma bővítéséért. A Cleo segít támogatni az Ön üzleti növekedését, miközben megszünteti az EDI integráció bonyolultságát és felgyorsítja a piacra jutási időt. A Cleo hatalmas tapasztalata a nagy volumenű termelési környezetek EDI-jének rugalmas megvalósításában biztosítja, hogy az Ön üzleti ökoszisztémáját mozgató B2B folyamatok hozzáértő kezekben legyenek.
Az EDI-platform korszerűsítésének számos oka van, beleértve a folyamatok automatizálását, a hibák csökkentését és az adatáramlás hatékonyságának javítását. Ismerje meg, hogy miért a Cleo legyen az Ön partnere ezen az úton.
Fedezze fel a Cleo Integration Cloud EDI integrációhoz való használatának előnyeit, ha megnézi ezt a rövid bemutató videót:
Még többet szeretne megtudni?
Kérjen találkozót
.