Definitie en toepassingsgebied
Marketingcijfers zijn een belangrijke indicator van hoe goed uw marketinginspanningen voor uw individuele product of dienst resultaat opleveren. Simpel gezegd, marketing metrics zijn een middel om uw inspanningen vs resultaten te analyseren op een kwalitatieve en kwantitatieve manier die u in staat stelt om beslissingen te nemen voor het verbeteren van de productiviteit en winstgevendheid.
In dit artikel zullen we onderzoeken wat marketing metrics in een beetje meer detail en begrijpen het hoe en waarom van het belang van het hebben van deze statistische metingen op zijn plaats voor elk bedrijf op zoek naar maximale profit.
Practische toepassingen
Neem het voorbeeld van de opbouw naar de lancering van een nieuw product of dienst. Om in dit stadium van het proces metriek te kunnen gebruiken, moet u een doel of doelstelling voor ogen hebben in termen van de Return On Investment (ROI) die u verwacht. Metingen zouden niet veel nut hebben zonder een beginpunt in termen van waar u nu bent en een eindpunt in termen van wat u wilt bereiken. In dit stadium is het ook belangrijk om te beslissen wat u precies wilt meten en hoe en wanneer u dat gaat doen. Het is ideaal om het metriekenproces al in de planningsfase in kaart te brengen, zodat u een solide kader hebt om te herzien zodra uw campagne is afgelopen.
Een effectief metriekenproces heeft bovendien ingebouwde mechanismen waarmee u in de loop van uw campagne veranderingen in variabelen kunt aanbrengen en bijhouden om de winstgevendheid te verbeteren. Als u bijvoorbeeld merkt dat een product niet werkt op een bepaald prijspunt of met een specifieke productnaam, hoe beïnvloedt het veranderen of aanpassen hiervan dan uw campagne en de inkomsten? De ideale metriek houdt rekening met de daadwerkelijk gegenereerde inkomsten en met de kwaliteit in plaats van de kwantiteit. Bijvoorbeeld, het hebben van een goed aantal e-mail abonnees is van minimaal voordeel als het percentage van de conversie naar de verkoop is niet net zo vergelijkbaar.
Voor een nieuw bedrijf dat begint, kunnen handmatige metrische tools goed genoeg werken; echter, als het bedrijf groeit en uitbreidt, is het zinvol om uw processen te automatiseren, zodat u niet wordt achtergelaten met de vervelende taak van het verzamelen van gegevens in tegenstelling tot het concentreren van de brok van uw activiteit in het opbouwen van winst.
Het hebben van de juiste metrieken op zijn plaats is van vitaal belang voor elke ondernemer die niet alleen op zoek is om winst te maken, maar ook om marketingprogramma’s te optimaliseren, zodat ze de best mogelijke resultaten opleveren als uw Return On Investment.