Często zadawane pytania dotyczące śledzenia przesyłek USPS Certified Mail, stawek i informacji o doręczeniach.
Nasze najpopularniejsze pytania dotyczące Certified Mail®:
– Ile opłaty pocztowej muszę umieścić na kopercie Certified Mail®?
– Ile czasu zajmuje USPS dostarczenie listu certyfikowanego?
– Jak mogę śledzić losy mojego listu?
– Czy mogę wysłać list Certified Mail® do Kanady?
– Czy można wysłać list Certified Mail® na skrytkę pocztową?
– Co to jest elektroniczne potwierdzenie doręczenia?
– Co się stało ze staromodną Zieloną Kartą?
– Jaką opłatę pocztową muszę umieścić na kopercie Certified Mail®?
$6,59 to koszt 1 uncji. USPS Certified Mail® letter with old fashion green card Return Receipt Requested. Dodaj $0.21 za każdy dodatkowy oz opłaty pocztowej (około 5 stron papieru na oz). Koszt $6,59 rozkłada się następująco: $3,35 za opłatę za przesyłkę Certified Mail + $2,75 za zwrotne potwierdzenie odbioru zielonej karty + $0,49 za przesyłkę First Class (1 oz.) Jeśli zakupisz przesyłkę Certified Mail online lub za pośrednictwem licznika pocztowego, stawki będą niższe. Jeśli korzystasz z elektronicznego podpisu zwrotnego, koszt wynosi 1,45 USD i zastępuje koszt 2,75 USD za zwrotne potwierdzenie odbioru zielonej karty.
– Ile czasu zajmuje USPS dostarczenie listu certyfikowanego?
Planuj od 3 do 5 dni roboczych na dostarczenie listu USPS Certified Mail® wysłanego pocztą pierwszej klasy. Można przyspieszyć dostawę, wybierając usługę USPS Certified Mail® z priorytetową dostawą pocztową. Zapewnia to doręczenie w ciągu 2 lub 3 dni. Usługa USPS Certified Mail® stanowi dla nadawcy „dowód wysłania” i „dowód doręczenia listu”. Nie została ona zaprojektowana jako najszybsza forma przesyłki, ale jest używana w celu zapewnienia „dowodu” i spełnienia wymogów zgodności z przepisami i regulacjami w przypadku ważnych powiadomień. USPS Certified Mail® jest uważana za przesyłkę specjalną, więc otrzymuje wysoki priorytet doręczenia.
Pamiętaj, że ktoś musi być dostępny, aby podpisać każdy list USPS Certified. Jeśli wysyłasz korespondencję na adres domowy i nikogo nie ma w domu, kurier zostawi w skrzynce pocztowej odcinek przypomnienia o doręczeniu. Przypomnienie to informuje daną osobę, że list USPS Certified Mail® jest przechowywany w lokalnym urzędzie pocztowym do odbioru. Osoba ta musi udać się na pocztę, aby podpisać i odebrać list. Jeśli nikt nie odbierze listu po 5 do 7 dniach, USPS zostawi drugie awizo. Ponownie przypomnienie o doręczeniu jest pozostawiane przez przewoźnika listów. Wreszcie, po upływie 5 do 7 dni, podejmowana jest ostateczna próba doręczenia na adres dostawy. Po pozostawieniu ostatniego awiza list jest zabierany z powrotem na pocztę i przechowywany przez 5 do 7 dni przed zwróceniem go nadawcy z dowodem USPS potwierdzającym różne próby doręczenia i powiadomienia.
Cały ten proces może trwać od 17 do 21 dni, jeśli nikt nie zażąda listu.
Do kogo mogę zadzwonić, jeśli mam pytania dotyczące doręczenia listu przez USPS?
Linia pomocy USPS to 800-275-8777 lub można odwiedzić stronę internetową USPS www.usps.com. Jeśli korzystasz ze starych formularzy USPS dotyczących zielonej karty, nie otrzymasz powiadomienia e-mail o dostarczeniu listów. Jeśli zielona karta zostanie zgubiona, będziesz musiał dostarczyć kopię potwierdzenia odbioru poczty, aby staromodna zielona karta została zastąpiona.
Jeśli minęło więcej niż 3 tygodnie i nie widzisz żadnych informacji o próbie doręczenia, najlepiej zadzwoń do lokalnego urzędu pocztowego USPS, który jest odpowiedzialny za ostateczne doręczenie listów. Innymi słowy, Urząd Pocztowy najbliżej do ostatecznego adresu dostawy kod pocztowy. Aby uzyskać te informacje, należy zadzwonić do USPS i poprosić o podanie nazwy urzędu pocztowego odpowiedzialnego za doręczenie poczty pod adresem końcowego doręczenia, być może trzeba będzie podać kod pocztowy.
Co się stało z „zielonymi” kartami zwrotnego potwierdzenia odbioru?
Zielona karta zwrotnego potwierdzenia odbioru jest ikoną poczty certyfikowanej od 1955 roku. Ta mała Zielona Karta była trudna do zarządzania i przechowywania zarówno dla nadawcy, jak i dla U.S. Postal Service. W lipcu 2001 roku U.S. Postal Service rozpoczęła udostępnianie elektronicznego potwierdzenia doręczenia w postaci pliku PDF, który stanowi dowód doręczenia listu. Informacje te są gromadzone i opracowywane przez The United States Postal Service USPS i zapewniają nadawcy „dowód doręczenia listu” dla USPS Certified Mail.
Return Receipt Electronic™ zapewnia potwierdzenie doręczenia USPS Certified Mail® przez United States Postal Service. Wielu nadawców korzysta z RRE -Return Receipt Electronic™, aby zastąpić stare, modne zielone karty, ponieważ są one elektroniczne i łatwo je przechowywać w formacie Adobe PDF. Elektroniczne pliki PDF są wygodniejsze w zarządzaniu dla wielu firm pocztowych. W przeciwieństwie do zielonych kart, nie można zgubić elektronicznego dokumentu. Elektroniczne Pokwitowania Zwrotne są również przechowywane na Twoim koncie Certified Mail® Labels przez 10 lat.
Jak mogę wydrukować Elektroniczne Pokwitowania Zwrotne?
Tak. Usługa online pozwala na przechowywanie kopii transakcji i zapisów doręczeń przez 10 lat. Będziesz mieć dowód nadania, śledzenia przesyłki w trasie i ostateczny dowód doręczenia jako dowód dla każdego listu, który wysyłasz.
1. Zaloguj się na swoje konto online
2. Na pasku nawigacyjnym wybierz Login, wprowadź swoje imię i nazwisko oraz hasło
3. Kliknij na Reports, a następnie Summary Tracking. Wyszukaj za pomocą daty, nazwiska, informacji referencyjnych itp.
4. Wyświetl śledzenie listów USPS lub wydrukuj kopię, klikając łącze raportu lub widok Rekord szczegółowy.
Jakie pokwitowania są dostarczane przy użyciu usługi Certified Mail Envelopes?
Dwa pokwitowania są dostarczane z usługą Certified Mail Envelopes. Pierwsze potwierdzenie to dowód nadania PS-3877 manifest lub arkusz firmowy. Zapewnia on zapis, że list został przyjęty przez U.S. Postal Service. Pokwitowanie to jest dostępne poprzez użycie naszego zatwierdzonego manifestu pocztowego USPS. Możesz także użyć dostarczonego przez nas formularza SCAN (Shipment Confirmation Acceptance Notification). Możesz po prostu wrzucić swój list do dowolnej skrzynki pocztowej lub przekazać go kurierowi pocztowemu. Data i godzina przyjęcia przesyłki przez USPS jest elektronicznie zapisywana w bazie danych i używana we wszystkich raportach. Tak więc, możesz pominąć wycieczkę na pocztę i nadal mieć dowód. Jeśli wrzucisz swój list do dowolnego punktu odbioru poczty USPS, skan elektronicznego śledzenia będzie służył jako dowód nadania. Zwróć uwagę na daty i godziny odbioru w lokalnych punktach pocztowych.
Drugie pokwitowanie to dowód doręczenia lub ERR-Electronic Return Receipt ™. Jest to dowód, że USPS pomyślnie dostarczył list certyfikowany pod wskazany adres lub że list został zwrócony do nadawcy.
ERR to Elektroniczne Pokwitowanie Zwrotne (zielona karta). Ten raport jest drukowany z naszego oprogramowania internetowego i służy jako prawny dowód doręczenia listu. Raport ten zawiera informacje o doręczeniu przesyłki Certified Mail. Autorem tych informacji jest United States Postal Service. Jest to raport, który można wydrukować z oprogramowania internetowego. Dane można również wyeksportować do lokalnego komputera lub sieci i zachować jako część firmowej hurtowni danych.
Czy potrzebny jest podpis wskazujący, kto podpisał się pod listem Certified Mail?
Podpisy wskazujące, kto podpisał lub przyjął list Certified Mail są opcjonalne. Sprawdź, jakie przepisy obowiązują w Twojej lokalnej jurysdykcji. Obecnie wiele przepisów wymaga po prostu dowodu, że wysłałeś list Certified Mail i został on dostarczony. Niektóre stany, takie jak Dystrykt Kolumbii, Teksas, Nevada i inne mogą wymagać zwrotnego potwierdzenia odbioru. To właśnie wtedy możesz użyć elektronicznego dokumentu Return Receipt USPS PDF i zaoszczędzić pieniądze. Większość ludzi zakłada, że potrzebują opcjonalnej usługi Podpisu Odbioru Zwrotnego i marnuje mnóstwo pieniędzy na zakup usług, których nigdy nie używają ani nie potrzebują.
Co się stanie, jeśli USPS nie może dostarczyć mi dowodu doręczenia listu?
Jeśli wysłałeś list Pocztą Certyfikowaną i list nie został doręczony po 30 dniach, powinieneś zażądać zwrotu pieniędzy, ponieważ usługa Certified Mail Special nie została wykonana. Rozumiemy, że zwrot pieniędzy może nie być najważniejszy, ale prośba o „Zwrot za pocztę” powoduje wewnętrzną weryfikację, dlaczego usługa Certified Mail nie została wykonana. Wiemy, że wielu lokalnych pocztowców nie lubi opinii i pytań ze strony centrali, więc będą oni pracować wyjątkowo ciężko, aby pomóc Ci w rozwiązaniu problemu. W razie potrzeby poproś o formularz PS-Form 3533 – Application and Voucher for Refund of Postage and Services.
Jeśli nadal masz problemy, klienci zauważyli, że pomocne jest zgłoszenie problemów z doręczeniem bezpośrednio do centrali USPS w Waszyngtonie. Zapytaj o Usługi Specjalne lub Postmastera Generalnego w Centrali.
Jak mogę śledzić przesyłkę Certified Mail Envelope?
W trakcie trasy każdy list może być śledzony dzięki opatentowanej usłudze Elektronicznego Potwierdzenia Monitorowania (ETC), która znajduje się wewnątrz każdej koperty Certified Mail Envelope. Elektroniczny proces śledzenia zapewnia możliwość śledzenia przesyłki w trasie oraz ostateczny dowód doręczenia zarejestrowany przez U.S. Postal Service.
.