Fler ställda frågor om spårning, priser och leveransinformation för USPS Certified Mail.
Våra vanligaste frågor om Certified Mail®:
– Hur mycket porto måste jag sätta på mitt Certified Mail®-kuvert?
– Hur lång tid tar det för USPS att leverera ett Certified Letter?
– Hur kan jag spåra mitt brev?
– Kan jag skicka ett Certified Mail®-brev till Kanada?
– Kan du skicka ett Certified Mail®-brev till en postbox?
– Vad är elektronisk leveransbekräftelse?
– Vad hände med det gamla vanliga gröna kortet?
– Hur mycket porto behöver jag lägga på mitt Certified Mail®-kuvert?
$6,59 är kostnaden för en 1 oz. USPS Certified Mail® brev med gammaldags grönt kort Return Receipt Requested. Lägg till 0,21 dollar för varje ytterligare oz porto (cirka 5 sidor papper per oz). Kostnaden på 6,59 US-dollar fördelar sig så här: 3,35 US-dollar för avgiften för Certified Mail + 2,75 US-dollar för returkvittot med grönt kort + 0,49 US-dollar för First Class-portot (1 oz.) Om du köper ditt Certified Mail-porto på nätet eller via en portomätare kommer priserna att vara lägre. Om du använder Electronic Return Receipt Signature är kostnaden 1,45 dollar, vilket ersätter kostnaden på 2,75 dollar för returkvittot för grönt kort.
– Hur lång tid tar det för USPS att leverera ett Certified Letter?
Planera på 3 till 5 arbetsdagar för att ett USPS Certified Mail®-brev som postats med First Class-porto ska vara levererat. Du kan påskynda leveransen genom att uppgradera till USPS Certified Mail® med Priority Mail Delivery. Detta ger 2 eller 3 dagars leverans. USPS Certified Mail® ger avsändaren ”bevis på avsändning” och ”bevis på brevleverans”. Det är inte avsett att vara den snabbaste formen av post, utan används för att ge ”bevis” och för att uppfylla krav på efterlevnad och lagstiftning för viktiga meddelanden. USPS Certified Mail® betraktas som Special Service-post och får därför hög prioritet i samband med leveransen.
Håll i minnet att någon måste vara tillgänglig för att skriva under för varje USPS Certified-brev. Om du skickar till en bostadsadress och ingen är hemma kommer brevbäraren att lämna en påminnelse om leverans i brevlådan. Denna påminnelse informerar personen om att ett USPS Certified Mail®-brev förvaras på det lokala postkontoret för upphämtning. De måste gå till postkontoret för att skriva under för brevet och hämta det. Om ingen hämtar brevet efter fem till sju dagar kommer USPS att lämna ett andra meddelande om leverans. Återigen lämnas en påminnelse om leveranssedel av brevbäraren. Slutligen, efter 5 till 7 dagar görs det sista leveransförsöket till leveransadressen. Efter att den sista påminnelsen om meddelande lämnats lämnas tas brevet tillbaka till postkontoret och förvaras i 5 till 7 dagar innan det returneras till avsändaren med USPS bevis på de olika försöken till leverans och anmälan.
Hela denna tidsram kan ta 17 till 21 dagar om ingen hämtar ut brevet.
Vem ringer jag till om jag har frågor om min brevleverans från USPS?
USPS Help Line är 800-275-8777 eller så kan du gå till USPS webbplats www.usps.com. Om du använder de gammaldags USPS-blanketterna för grönt kort kommer du inte att få e-postmeddelanden om brevleveransen. Om det gröna kortet försvinner måste du tillhandahålla en kopia av ditt postkvitto för att få det gamla gröna kortet ersatt.
Om det har gått mer än tre veckor och du inte ser någon information om leveransförsök är det bästa stället att ringa till det lokala USPS-postkontor som ansvarar för den slutliga brevleveransen. Med andra ord, det postkontor som ligger närmast den slutliga leveransadressen Postnummer. För att hitta denna information kan du ringa USPS och be om namnet på det postkontor som ansvarar för postutlämningen på den slutliga leveransadressen.Du kan behöva uppge postnumret.
Vad händer med de ”gröna” returkvittokorten?
Returkvittot med det gröna kortet har varit symbolen för certifierade försändelser sedan 1955. Det lilla gröna kortet har varit svårt för både avsändaren och U.S. Postal Service att hantera och lagra. I juli 2001 började U.S. Postal Service tillhandahålla elektronisk leveransbekräftelse som finns tillgänglig i en PDF-fil och som ger bevis på brevleverans. Denna information samlas in och författas av United States Postal Service USPS och ger avsändaren ”bevis på brevleverans” för USPS Certified Mail.
Return Receipt Electronic™ ger USPS leveransbekräftelse för USPS Certified Mail® som levereras av United States Postal Service. Många postföretag använder RRE -Return Receipt Electronic™ för att ersätta de gammaldags gröna korten eftersom de är elektroniska och lätt kan lagras som en Adobe PDF-fil. Elektroniska PDF-filer är lättare att hantera för många postföretag. Till skillnad från gröna kort kan man inte förlägga ett elektroniskt dokument. Elektroniska returkvitton lagras också i ditt konto för Certified Mail® Labels i 10 år.
Hur kan jag skriva ut elektroniska returkvitton?
Ja. Onlinetjänsten behåller en kopia av dina transaktions- och leveransuppgifter i 10 år. Du kommer att ha bevis på postgång, spårning på vägen och det slutliga leveransbeviset som bevis för varje brev du postar.
1. Logga in på ditt onlinekonto
2. I navigeringsfältet väljer du Logga in, skriver in ditt namn och lösenord
3. Klicka på Rapporter och sedan på Sammanfattning av spårning. Sök med hjälp av datum, namn, din referensinformation etc.
4. Visa USPS brevspårning eller skriv ut en kopia genom att klicka på antingen rapportlänken eller detaljplansvyn.
Vilka kvitton tillhandahålls med tjänsten Certified Mail Envelopes?
Två kvitton tillhandahålls med Certified Mail Envelopes. Det första kvittot är postbeviset PS-3877 manifest eller firmablad. Detta ger dig ett bevis på att ditt brev har accepterats av U.S. Postal Service. Detta kvitto kan du få genom att använda vårt godkända USPS Mail Manifest. Du kan också använda det formulär för Shipment Confirmation Acceptance Notification (SCAN) som vi tillhandahåller. Du kan helt enkelt lägga ditt brev i en brevlåda eller ge det till en postbärare. Datum och tid då USPS accepterar din försändelse registreras elektroniskt i databasen och används i alla rapporter. Du kan alltså hoppa över resan till postkontoret och ändå ha bevis. Om du lämnar ditt brev i någon av USPS posthämtningsplatser kommer den elektroniska spårningsskanningen att fungera som bevis på att brevet har skickats. Var noga med att notera datum och tider för hämtningsschemat vid lokala postutlämningar.
Det andra kvittot är leveransbeviset eller ERR-Electronic Return Receipt ™. Detta fungerar som ditt bevis på att USPS lyckades leverera det certifierade brevet till den angivna leveransadressen eller att brevet returnerades till avsändaren.
ERR är det elektroniska returkvittot (grönt kort). Denna rapport skrivs ut från vår webbprogramvara och används som juridiskt bevis för brevleverans. Rapporten visar information om leverans av Certified Mail. Informationen är författad av United States Postal Service. Detta är en rapport som kan skrivas ut från webbprogramvaran. Uppgifterna kan också exporteras till din lokala dator eller ditt nätverk och sparas som en del av ditt företags datalager.
Behövs det en signatur som visar vem som undertecknat Certified Mail brevet?
Signaturer som visar vem som undertecknat eller accepterat Certified Mail brevet är valfria. Kontrollera med lagarna i din lokala jurisdiktion. I dag kräver många lagar helt enkelt ett bevis på att du skickade brevet med Certified Mail och att det levererades. Vissa stater som District of Columbia, Texas, Nevada och andra kan kräva returkvitto. Det är då du kan använda det elektroniska returkvittot USPS PDF och spara pengar. De flesta antar att de behöver den valfria tjänsten Return Receipt Signature och slösar bort en massa pengar på att köpa tjänster som de aldrig använder eller behöver.
Vad händer om USPS inte kan ge mig bevis på att brevet har levererats?
Om du har skickat ett brev med rekommenderat brev och brevet inte har levererats efter 30 dagar bör du begära återbetalning eftersom den särskilda tjänsten för rekommenderat brev inte har utförts. Vi förstår att återbetalningen kanske inte är det viktigaste – men genom att begära en ”återbetalning av porto” orsakar det en intern granskning av varför tjänsten Certified Mail inte utfördes. Vi vet att många lokala postmästare inte gillar recensioner eller att huvudkontor ställer frågor, så de kommer att arbeta extra hårt för att hjälpa dig att få ditt problem löst. Vid behov kan du begära PS-blankett 3533, Application and Voucher for Refund of Postage and Services.
Om du fortsätter att ha problem har kunderna tyckt att det är bra att rapportera leveransproblemen direkt till USPS:s huvudkontor i Washington, DC. Fråga efter Special Services eller Postmaster General på huvudkontoret.
Hur kan jag spåra mitt Certified Mail Envelope?
In route kan varje brevleverans spåras med den patenterade tjänsten Electronic Tracking Confirmation (ETC) som finns i varje Certified Mail Envelope. Den elektroniska spårningsprocessen ger spårning på vägen, plus det slutliga leveransbeviset som registreras av U.S. Postal Service.