Cele mai frecvente opt cauze profunde ale erorilor medicale
Potrivit Agenției pentru Cercetare și Calitate în Sănătate, există opt cauze profunde comune ale erorilor medicale care includ:
Probleme de comunicare
Problemele de comunicare sunt cele mai frecvente cauze ale erorilor medicale. Fie că sunt verbale sau scrise, aceste probleme pot apărea într-un cabinet medical sau într-un sistem de asistență medicală și pot apărea între un medic, o asistentă medicală, un membru al echipei medicale sau un pacient. Comunicarea deficitară duce adesea la erori medicale.
Fluxul de informații inadecvat
Fluxul de informații este critic în orice cadru de asistență medicală, în special în cadrul diferitelor zone de servicii. Fluxul insuficient de informații are loc atunci când informațiile necesare nu urmează pacientul atunci când acesta este transferat la o altă unitate sau este externat de la o componentă sau organizație la alta. Fluxul inadecvat de informații poate cauza următoarele probleme:
- Lipsă de informații cruciale atunci când sunt necesare pentru a influența deciziile de prescriere.
- Lipsă de comunicare adecvată a rezultatelor testelor.
- Coordonarea deficitară a comenzilor de medicație pentru transferul de îngrijire.
Probleme umane
Problemele umane apar atunci când standardele de îngrijire, politicile, procesele sau procedurile nu sunt urmate în mod corespunzător sau eficient. Câteva exemple includ documentația și etichetarea necorespunzătoare a specimenelor. Erorile bazate pe cunoștințe apar, de asemenea, atunci când indivizii nu au cunoștințele adecvate pentru a furniza îngrijirea necesară în momentul în care aceasta este necesară.
Probleme legate de pacient
Acestea pot include identificarea necorespunzătoare a pacientului, evaluarea inadecvată a pacientului, neobținerea consimțământului și educația insuficientă a pacientului.
Transferul organizațional de cunoștințe
Aceste probleme pot include insuficiențe în formare și educație inconsecventă sau inadecvată pentru cei care furnizează îngrijiri. Transferul de cunoștințe este critic în cele mai multe domenii, în special în cazul în care sunt folosiți noi angajați sau ajutoare temporare.
Staffing Patterns and Workflow
Un personal inadecvat nu duce singur la erori medicale, dar poate pune lucrătorii din domeniul sănătății în situații în care este mai probabil să facă o greșeală.
Eșecuri tehnice
Eșecurile tehnice pot include complicații sau eșecuri cu dispozitive medicale, implanturi, grefe sau piese de echipament.
Politici inadecvate
De multe ori, eșecurile în procesul de îngrijire pot fi urmărite din cauza documentației deficitare și a procedurilor inexistente sau inadecvate.
.