Free Press

Care loc de muncă poate fi un mediu foarte stresant. Termenul limită pentru un proiect important se apropie, tensiunile sunt mari și, ici și colo, îi puteți auzi pe colegii de muncă răcnind unii la alții. S-ar putea să nu fie o situație convenabilă, dar este rezonabilă și acceptabilă.

Conflictele, sau chiar schimburile aprinse, pot apărea ocazional. Cu toate acestea, dacă vă confruntați cu insulte constante, insulte, strigăte și batjocuri, este timpul să aflați mai multe despre hărțuirea verbală la locul de muncă și ce înseamnă atunci când cineva vă hărțuiește.

Ce se consideră hărțuire la locul de muncă?

Există multe tipuri diferite de hărțuire la locul de muncă și, de obicei, acestea se suprapun, ceea ce face dificil să se facă o distincție și să se traseze linii clare între ele. Dacă un supraveghetor face în fiecare zi comentarii lascive despre o nouă angajată atractivă și, în cele din urmă, îi oferă o promovare în schimbul unor favoruri sexuale, vorbim de două categorii diferite de hărțuire, iar acestea ar putea avea diverse repercusiuni.

Iată un tabel care separă hărțuirea la locul de muncă în tipuri specifice, cu cele mai frecvente exemple:

Tipul de hărțuire la locul de muncă	Explicație	Exemplu
Hărțuire discriminatorie	Tinta este izolată ca membru al unei clase protejate. Aceasta include discriminarea rasială, religioasă, de gen, de vârstă, de handicap, de orientare sexuală sau discriminarea bazată pe etnie și origine națională.	Utilizarea de insulte rasiale sau manifestarea intoleranței față de îmbrăcămintea și obiceiurile religioase
Hărțuire fizică	Acte de violență fizică care pot fi sau nu considerate agresiune	Distrugerea proprietății pentru a intimida sau lovi, împingând și lovind cu piciorul pe cineva
Hărțuire psihologică	Înjosirea și izolarea țintei, apare în combinație cu alte tipuri de hărțuire	Belicitarea ideilor țintei, răspândirea de zvonuri despre țintă
Hărțuire online	Diferite tipuri de hărțuire care utilizează tehnologiile internetului și social media	Părtășirea de conținut umilitor despre țintă prin e-mail sau social media, trimiterea de mesaje de hărțuire, hărțuirea cibernetică
Hărțuirea prin represalii	Care tip de hărțuire care are loc ca răzbunare pentru ceva, de obicei după ce ținta raportează hărțuirea	Menințări și tactici de intimidare menite să sperie ținta pentru a o determina să renunțe la reclamațiile de hărțuire sau chiar să demisioneze
Hărțuire sexuală	Care hărțuire care include avansuri sexuale nedorite, glume sau comentarii nepotrivite	Jocuri nepotrivite, distribuirea de materiale pornografice, atingeri nepotrivite, oferte sexuale quid pro quo

Semne de hărțuire verbală la locul de muncă

Din moment ce diferite categorii de hărțuire la locul de muncă pot coincide, nu este întotdeauna ușor să se precizeze ce se consideră hărțuire verbală și ce nu. Diferite persoane au, de asemenea, niveluri diferite de toleranță pentru umor sau bârfe nepotrivite.

Hărțuirea verbală nu este ilegală prin ea însăși, ca în cazul acestui utilizator Reddit. Unii oameni sunt nepoliticoși și predispuși la hărțuire. Dacă abuzul verbal este dublat de hărțuire sexuală sau de discriminare împotriva unui anumit grup, cazul poate ajunge chiar și în instanță. Hărțuirea verbală include de obicei:

• Glume și batjocuri
• Insinuări
• Insulte și înjurături
• Insultarea cu nume
• Insulte
• Amenințări

Dacă nu sunteți sigur dacă sunteți hărțuit verbal la locul de muncă sau pur și simplu exagerați, verificați experiența dvs. în funcție de aceste criterii:

• Abusul verbal este constant sau repetitiv
• Vă afectează performanța și atitudinea față de locul de muncă prin crearea unui mediu ostil
• Vă confruntați cu sentimente de rușine, vinovăție sau deznădejde în preajma agresorului
• Aveți manifestări fizice ale unor niveluri mai ridicate de stres, cum ar fi tensiune arterială și ritm cardiac ridicat, tremurături sau transpirație

Dacă situația dvs. implică una sau mai multe dintre acestea, ar putea fi momentul să cercetați ce puteți face pentru a pune capăt unei astfel de hărțuiri.

Ce nu se consideră hărțuire verbală la locul de muncă?

Câteva situații la locul de muncă sunt neplăcute și nu vă puteți aștepta să vă înțelegeți cu fiecare coleg din companie. Există persoane pe care nu le veți plăcea din diverse motive și care vă vor deranja pur și simplu.

Chiar dacă nu vă plac poveștile cuiva sau felul în care vă vorbește, acest lucru nu poate fi considerat hărțuire verbală. Iată alte câteva scenarii care nu reprezintă hărțuire:

1. Aveți un coleg care vorbește prea mult despre viața sa personală
2. Un coleg de serviciu care comentează ocazional postările dvs. pe rețelele de socializare, cu excepția cazului în care comentariile sunt excesiv de agresive

Un membru al echipei care se descarcă despre stresul legat de locul de muncă

3. Ascultarea unei glume pe care o considerați nepotrivită și care nu se repetă după ce v-ați exprimat nemulțumirea

Cum să faceți față hărțuirii la locul de muncă cu DoNotPay

Oriceodată, abuzul verbal la locul de muncă poate continua chiar și în afara biroului și continuă online. Observații nepoliticoase, bârfe, comentarii abuzive și mesaje nesolicitate, apeluri telefonice de hărțuire – dacă hărțuitorul dvs. nu vă place, va găsi cu ușurință o modalitate de a vă contacta pe diverse platforme digitale. Dacă ajungeți la limită, puteți găsi mai multe informații despre ordinele de restricție în Centrul nostru de învățare.

Dacă persoana care vă abuzează verbal se transformă într-un adevărat hărțuitor, DoNotPay vă poate ajuta să faceți față acestei situații neplăcute. Procesul este simplu și necesită doar câteva momente din timpul dumneavoastră. Dacă doriți să opriți un hărțuitor sau pe cel care vă hărțuiește la locul de muncă, urmați aceste instrucțiuni:

1. Autentificați-vă pe DoNotPay în browserul dvs. web
2. Hițiți Protecția relațiilor
3. Când chatbotul vă întreabă, alegeți Siguranță și hărțuire
4. Răspundeți la alte întrebări care vor ajuta chatbotul să pregătească cel mai bun curs de acțiune pentru dvs.
5. Simțiți-vă liber să adăugați orice altceva considerați important

În funcție de situație, robotul nostru avocat va alege cea mai bună soluție pentru a vă ajuta să rezolvați problemele de hărțuire verbală – de la scrierea unei scrisori de încetare și renunțare până la contactarea reprezentanților social media. Aceștia pot raporta și bloca autorul să nu vă mai contacteze.

Alte lucruri pe care trebuie să le faceți pentru a vă proteja de hărțuirea verbală la locul de muncă

Dacă hărțuirea verbală se bazează pe discriminare și include remarci insensibile cu privire la sex, vârstă, rasă, etnie și altele asemenea, trebuie să știți că sunteți protejat la nivel federal de Titlul VII din Legea drepturilor civile din 1964 și de Legea privind discriminarea vârstei la locul de muncă din 1967. De asemenea, este probabil ca societatea dumneavoastră să fi elaborat politici și procese care abordează diferite tipuri de hărțuire la locul de muncă, iar acesta poate fi punctul dumneavoastră de plecare.

Iată câteva sfaturi despre cum să acționați și ce să întreprindeți dacă vă confruntați cu o hărțuire verbală severă care vă limitează productivitatea și vă pune în pericol în alte moduri:

1. Documentați-vă experiența – Luați notițe cu privire la date și ore, notați comentariile și insultele specifice pe care le-ați considerat jignitoare, faceți înregistrări vocale cu telefonul dumneavoastră. Toate acestea vă vor servi drept dovezi pentru a vă susține cazul atunci când decideți să raportați hărțuirea
2. Raportați hărțuirea în grup-Dacă experimentați un abuz verbal, în special într-un context sexual, căutați martori oculari. Încercați să găsiți alți colegi care au avut experiențe similare. Există forță în număr mare, iar raportarea dvs. către departamentul de resurse umane va fi mai credibilă dacă sunteți mai mulți
3. Familiarizați-vă cu procedurile interne și manualele – Aproape toate companiile iau în serios hărțuirea și încearcă să o prevină. Sunt șanse mari să găsiți instrucțiuni clare despre ce trebuie să faceți în cazul dvs. specific într-un manual al angajatului
4. Încercați să rezolvați problema cu autorul – În multe cazuri, agresorii verbali nu sunt conștienți de faptul că ceea ce fac poate fi considerat hărțuire. Aceștia vor atribui manierele lor personalității lor. Dacă discutați cu hărțuitorul sau, mai bine, îi trimiteți o plângere scrisă, s-ar putea să realizeze cât de grav este și să înceteze. În cazul în care abuzul verbal implică hărțuire sexuală și alte tipuri de hărțuire discriminatorie sau chiar violență fizică, puneți siguranța dumneavoastră pe primul loc și nu ezitați să contactați poliția dacă este necesar

Cum vă mai poate ajuta DoNotPay?

Pe lângă faptul că se ocupă de diferite tipuri de hărțuire, DoNotPay vă poate ajuta cu mult mai mult. Deschizându-vă un cont pe site-ul DoNotPay într-un browser web, vă puteți face viața mai ușoară într-o clipă.

Iată o listă cu alte lucruri ingenioase pe care le puteți face cu ajutorul DoNotPay:

• Contestați amenzile de parcare
• Contestați amenzile de circulație
• Obțineți o rambursare pentru un zbor întârziat sau anulat
• Faceți față facturilor pe care nu le puteți plăti
• Programați o programare la DMV fără probleme
• Săriți peste coada telefonică atunci când intrați în contact cu reprezentanții serviciului clienți

.

• Rezolvați problemele legate de cărțile de credit
• Anulați abonamente sau adeziuni
• Contestați amenzile pentru depășirea vitezei
• Răzbunați-vă pe tema apelurilor telefonice false
• Amenajați persoane și întreprinderi în instanța pentru reclamații de mică valoare
• Protejați-vă de hărțuire și hărțuire

.