世の中には、取引先を迅速に取り込むことができず、新規ビジネスを開拓できない企業が数多く存在します。 なぜでしょうか。 それは、収益を上げるためのB2BおよびEDIデータ交換をサポートするために、組織をデジタルに変換することがまだできていないからです。 進化するビジネス・ニーズに対応する適切なEDIサービス・プラットフォームがなければ、企業は外部システムや内部システム、クラウド・アプリケーション、取引先との接続や統合に苦労します。
EDI プロバイダーについて知っておくべきことは、ここにすべてあります。
- EDIプロバイダーとは？
- EDIプロバイダーの種類
- お使いのEDI VANプロバイダーが機能しない4つの理由
- EDIプロバイダーとしてクレオを選ぶ理由
EDIプロバイダーとは何でしょうか？
EDIプロバイダーとは、EDIソフトウェア、EDIマネージドサービス、またはその他のEDI関連プログラムを他社に販売する企業です。 EDIプロバイダーは、企業がそのビジネス・エコシステムのメンバーとの間で標準化されたデータを転送することを可能にします。 適切なEDIプロバイダーは、顧客のためにガバナンス、オンボーディング、管理、可視化プロセスを可能にし、EDIプロセスがいかに重要な収益創出エンジンになり得るかを証明します。
自分の店で販売するためにサプライヤーから商品を購入する発注書を提出する場合でも、ベンダーやパートナーからサービスの請求書を受け取る場合でも、標準化されたEDI文書は、企業、取引先、顧客、その他のデジタル エコシステムのメンバー間で重要な情報の送信と読み取りを確実に行うのに役立ちます。
EDIプロバイダーの種類
EDIプロバイダーは、最終的にAS2またはEDI VANに分類されます。
EDI AS2プロバイダー
AS2 (applicability statement 2)プロバイダーでは、HTTPプロトコル（TCP/IP）を使用してインターネットを介してEDI、XMLなどのデータを認証サーバーで送受信します。 AS2は、安全な暗号化プロセスを構築し、無制限のデータに対してコストのかかる年会費や取引手数料はかかりません。 今日のデジタル エコシステムにおいて、AS2 は取引先と統合する最良の方法と考えられており、多くの業界で広く導入されています。
AS2 はあらゆる種類のファイル形式を扱うことができ、ドキュメントやデータが配信または受信されたときに取引先に通知するメッセージ配信/配信通知 (MND) を必要とします。
AS2 は、あるソースから別のソースへ安全に直接データを送信する優れた方法を提供します。
EDI VAN プロバイダー
これに対して、EDI VAN（付加価値ネットワーク）は単一の接続を通じて EDI トランザクションを提供します。 ホスト型EDI VANサービスは、従来のVANとプライベートネットワークまたはインターネットに接続された取引先との間の通信を可能にします。 簡単に言えば、VANはデータをA地点からB地点に移動・管理する通信チャネルで、郵便局のようなものです。 この合理的な方法は、リアルタイムの追跡、通信管理、複数の接続オプション、ローカルデータの統合、および迅速なメッセージ配信を備えた集中型システムによって、ドキュメントごとの処理コストを削減することを目的としています。
1980年代、VAN はセキュリティと信頼性を提供する点で魅力的でした。 顧客の銀行情報およびその他の財務記録を扱う企業にとって、VANは非常に理にかなっていました。 VAN は、企業が期待する信頼性のレベルを維持しながら、変換、ストレージ、および暗号化サービスを提供するために、長年にわたって進化してきました。
4 Reasons Your EDI VAN Provider is Not Working
VAN を使用する説得力のある理由にもかかわらず、コインには別の側面もあります。 そして、その側面には、VAN を使用しないさまざまな理由があります。 ここでは、VAN がビジネスの成長能力を制限している理由と、VAN から移行する時期が来ている理由を 4 つ紹介します。 VAN の利点を生かすには、キロ文字単位のスループット価格に加えて、毎月の登録料と分割払いの手数料を支払う必要があります。 あなたがすぐに成長する予定の中小企業であれば、これらの価格はかなり速くかなり高くなる可能性があります。 また、初期のVANはセキュリティが大きな魅力でしたが、VANの安全性はVANの安全性だけであることに変わりはありません。 サードパーティの VAN には、別のアクセス ポイントとして、自社でデータ転送を処理する場合には発生しないような追加のリスクがあります。
VAN が完全に廃れつつあるとは言いませんが、今日利用できる他のテクノロジー オプションと比較すると、革新というよりは遺物のように思われます。 VANから移行した現代の組織は、複雑なデジタルトポグラフィーをより簡単に接続し、統合することができます。 このようなテクノロジーは、可視性のギャップを埋め、100% のアップタイムを保証し、ビジネス クリティカルなデータのコントロールを回復するのに役立ちます。 それが常にビジネスを行う方法であるなら、それは妥当なことです。 しかし、あなたの競争相手はきっと、VAN に成長を左右されるようなことはしていないでしょう。
すべての EDI サービス プロバイダーが、現代のビジネスとして成功するために必要な統合ツールを提供できるわけではありません。 多くのEDI VANプロバイダーは、あなたが最高のソリューションや最高のEDIソフトウェアを手に入れていることを伝えようとしますが、「EDIを行う」には単に文書を移動させるだけでは不十分なのです。 EDIを行う」には、関連するすべてのプロセスを確実かつシームレスに統合することが必要です。 EDI統合により、企業はエンドツーエンドのデータ処理など、ビジネス価値を提供する方法で日々の取引を自動化することができます。 たとえば、EDI 統合は、フロントエンドの EDI システムからバックエンドの ERP ソリューションへのデータの移動と変換を自動化できます。
EDI テクノロジー自体は何年も前から存在していましたが、企業は、顧客へのサービス向上とビジネスの進化のために EDI システムを近代化する必要があることを認識しています。
最新の統合ソリューションは、EDI 通信を合理化し、パートナーのオンボーディングを促進するだけでなく、ビジネス コミュニティ全体のエンドツーエンド接続を可能にし、サード パーティ ネットワークへの依存を低減して、独自の条件で VAN からの移行を可能にします。
EDIプロバイダーに求めるもの
新しいEDIプロバイダーを選択する場合、ビジネスの成功に適した柔軟性とツールを備えた企業と提携するために、多くの機能を探す必要があります。 あらゆる標準またはフォーマットのサポート
EDIプロバイダーは、あなたが必要とする（または潜在的に必要とする）あらゆる標準またはフォーマットをサポートできることが非常に重要です。 これは、ANSI X12、EDIFACT、および Tradacoms 標準に準拠するだけでなく、XML、CSV、および JSON ファイルなどの他の非 EDI 形式もサポートして、顧客やパートナーが望むすべての方法で通信できるようにすることを意味します。 形式に関係なく、あらゆるデータを変換および編成できることは、最新の EDI プラットフォームの重要な特徴の 1 つです。
2. ビジネス プロセスの自動化
受注の手動データ入力が仕事の中心になっている従業員はいますか？ 多くの企業がそうであり、繁忙期や成長期のスケーラビリティは、手動データ作業のために多くの従業員を雇用することになります。 これでは規模を拡大することはできません。 時代遅れの、つぎはぎだらけの、あるいはレガシーなEDI技術に頼っていると、従業員は手作業に膨大な時間を費やし、コアビジネスの目標に集中することができなくなります。 最新の統合テクノロジーは、人の介在を必要としないシームレスなB2Bコミュニケーションを可能にし、ビジネスプロセスの自動化をサポートします。 EDIテクノロジーは、注文から現金化までのプロセスを停滞させるのではなく、加速させるために役立つものであるべきです。
3. エンドツーエンドの可視性
EDI プロセスの実行に関する可視性、およびエラーや転送の失敗にいつ対処すべきかを知ることは、非常に価値があります。 しかし、どの取引先が最もビジネスを行っているか、いつどのように注文しているかなど、商品やサービスに対する需要を理解することは、重要なエコシステム関係をよりよく理解するのに役立ちます。 カスタムコード化された一点物のB2Bソリューションは、データのサイロ化を招き、包括的なガバナンスと透明性を提供しません。 EDI サービス プロバイダーは、ビジネス ユーザーと技術ユーザーが顧客の洞察力とインテリジェンスを獲得し、より多くの情報に基づいたビジネス決定を行うためのダッシュボードを提供する必要があります。 取引先であれ、顧客であれ、最初のやりとりは、関係のトーンを設定するためにうまく実行される必要があります。 そのため、適切なテクノロジーを導入することで、設定やデータ移行プロセスを迅速化し、マップ生成ワークフローを自動化して、より迅速にやり取りを行うことができるため、オンボーディングプロセスを加速させることができます。 その結果、より良いEDI体験、価値実現までの時間の増加、そして真のビジネスパートナーとしての信頼性の向上がもたらされます。 SLA の罰金やペナルティを最小限に抑える
顧客の SLA を逸脱し、コンプライアンス違反を重ねることで、高額なチャージバックやその他の金銭的ペナルティが発生する可能性があります。 B2B コミュニケーションの信頼性は、エコシステムのすべてのメンバーとの健全なパートナーシップを確保するために重要です。 ASNエラーが日常的に発生したり、承認文書が送信されなかったりすることがあるかもしれません。 このような誤操作は、しばしば手作業を必要とし、プロセスをさらに滞らせることになります。 大手サードパーティーのEDIサービスプロバイダーは、このようなエラーを排除し、期待された文書が到着していない場合に、イベントや非イベントに対するアラートと通知を提供します。 これにより、顧客の不満やコストのかかる SLA ペナルティにつながる運用上の遅延やその他のエラーが減少します。
EDI プロバイダーとしてクレオを選ぶ理由
Cleo Integration Cloud による EDI 統合では、現代の企業が求めるテクノロジーとビジネス プロセス改善の組み合わせが提供されます。 クレオのデータ変換機能は、EDI トランスレータを活用し、EDI やその他のデータ形式を受け入れて変換し、他のシステムやアプリケーションと迅速にデータを交換することが可能です。 クレオのデータ変換機能は、EDI やその他のデータ形式を受け入れ、他のシステムやアプリケーションと迅速にデータを交換する EDI トランスレータを活用します。これにより、収益に不可欠な B2B コミュニケーションの自動化と迅速化を実現します。 クレオは、マネージド サービスとセルフサービスを戦略的に組み合わせたオプションを提供しており、顧客は EDI 統合ツールをオンプレミス、プライベート クラウド、またはマネージド サービスとして展開することができ、どの戦略も顧客のビジネスに必要です。 さらに、多くの EDI VAN プロバイダーとサービスは、部分的なソリューションしか提供していません。 クレオのエコシステム統合アプローチは、EDI、クラウド、アプリケーション、およびデータの統合パターンを包括的に解決するのに対し、そのほとんどは単に EDI をカバーしています。 クレオは、EDI 統合の複雑性を解消し、市場投入までの時間を短縮しながら、お客様のビジネスの成長をサポートします。 大量生産環境に柔軟に EDI を提供してきたクレオの豊富な専門知識により、ビジネス エコシステムを推進する B2B プロセスは、有能な担当者の手に委ねられます。
EDI プラットフォームを最新化する理由は、プロセスの自動化やエラー削減、データフローの効率改善など多数あります。
EDI 統合に Cleo Integration Cloud を使用する利点について、この短いデモ ビデオをご覧ください：
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