定義。 内部環境は、ビジネス環境の構成要素であり、組織内部に存在する様々な要素で構成され、組織の選択、活動、意思決定に影響を与える、または影響を受けることができる。
それは気候、文化、機械/装置、仕事と作業プロセス、メンバー、経営と経営慣行を包含している。
言い換えれば、内部環境とは、組織の意思決定、特に人的資源の行動に影響を与える能力を持つ組織内の文化、メンバー、出来事、要因のことを指す。
内部環境に影響を与える要因
組織のコントロール下にありながら、経営戦略やその他の意思決定に影響を与える要因を内部要因と呼んでいます。 これには、
- 価値体系が含まれる。 価値システムとは、組織の文化、風土、作業プロセス、管理手法、規範など、規制の枠組みの一部であるすべての構成要素で構成される。 従業員はこの枠組みの範囲内で活動を行うべきである。
- ビジョン、ミッション、目標。
- ビジョン、ミッション、目標：会社のビジョンは、その将来の位置を記述し、ミッションは、会社の事業とその存在理由を定義し、目標は、会社の究極の目的とそれらの目的を達成する方法を意味する。 組織の構造は、究極の目標に到達するように、組織内の活動がどのように指示されるかを決定する。 これらの活動には、タスクの委譲、調整、取締役会の構成、専門化のレベル、監督などが含まれる。 また、マトリックス構造、機能構造、部門構造、官僚的構造などである。
- 企業文化：企業文化、あるいは組織文化と呼ばれるものは、従業員と経営陣がコミュニケーションをとり、対外的な問題を管理する方法を確認する組織の価値観、信念、振る舞いを指す。 組織の成功または失敗が非常に組織の人的資源に依存するように人的資源は、組織の最も貴重な資産である
- 物理的資源と技術的能力。 また、このような「人財」「技術力」「組織力」の3つの要素から構成されている。 さらに、技術的能力は、組織の技術的ノウハウを意味する。
内部環境要因は、企業に直接的な影響を与える。 さらに、これらの要因は、ダイナミックなビジネス環境の中でそれに応じて適応するように、ニーズや状況に応じて変更することができる。