Vuelve una serie de televisión, y estoy entusiasmado. «The Umbrella Academy» es una serie de ciencia ficción basada en el cómic del mismo nombre, y es nada menos que fantástica.
Superhéroes, comedia, un animal que habla, y salvar el mundo de la implosión – ¿qué más se puede pedir?
Cuando me enteré de la temporada, estaba desplazándome por Twitter y me encontré con el anuncio en vídeo. Me entusiasmó. Un poco más tarde, decidí consultar Facebook y vi imágenes promocionales de la nueva temporada, lo que no hizo más que aumentar mi entusiasmo.
Un par de semanas más tarde, vi el tráiler oficial por primera vez en Instagram, y de nuevo en YouTube. Hasta ese momento, me había topado con contenido promocional de tres canales diferentes para la nueva temporada.
Este despliegue se ha convertido en una de mis campañas de marketing integrado favoritas de 2020. El equipo de Netflix está haciendo todo lo posible a través de múltiples frentes diferentes para mantener a los usuarios entusiasmados con el estreno.
A mí me está funcionando: casi no puedo esperar. Y en este post, vamos a repasar otros ejemplos de marketing integrado que les resultaron extremadamente efectivos.
Las campañas de marketing integrado favoritas de HubSpot
El marketing integrado es cualquier campaña de marketing que utiliza múltiples canales en su ejecución. Por ejemplo, puedes ver un nuevo y popular sabor de dona en un comercial, y luego pasar por la tienda de donas para ver carteles de la dona. Y si hojeas Instagram una vez que llegas a tu destino, puede que veas un GIF en tu feed, mostrando el donut.
Este estilo de marketing es genial para impulsar los clientes potenciales y el conocimiento de la marca. El uso de múltiples fuentes para difundir la misma campaña diversifica la audiencia que interactúa con su contenido. Echemos un vistazo a algunas campañas recientes de marketing integrado que ofrecieron una gran experiencia tanto a los clientes como a los clientes potenciales.
Premios HAHA de Hulu
Canales: Twitter, LinkedIn, YouTube, Sitio web
Una de mis campañas de marketing integrado favoritas es el lanzamiento de los premios HAHA de Hulu. HAHA es un acrónimo inteligente, que significa «Hilarious Animated Hulu Awards», que me encanta.
En un principio, vi el anuncio durante una pausa publicitaria normal mientras veía -por supuesto- Hulu:
Debido a que no hay ningún programa de premios para el contenido animado, el equipo de Hulu decidió cambiar eso -y hacer que los fans participaran. Los fans pueden votar para los premios en Twitter y en el sitio web de Hulu.
Agradezco que cualquier persona con una cuenta de Twitter pueda participar en la votación, independientemente de si son clientes de Hulu. Algunas de las categorías son programas de televisión populares, como Archer y Bob Burgers, por lo que las masas pueden votar. Además, las personas sin una cuenta de Twitter o Hulu pueden votar, simplemente visitando el sitio web.
La táctica de utilizar YouTube para introducir la campaña, así como los métodos alternativos de votación, hacen que esta campaña sea una oportunidad para que Hulu deleite a los clientes y gane más clientes potenciales de calidad de los medios sociales.
La «audiencia» de Victoria Monet
Canales: Instagram, Facebook, Vallas publicitarias
Para el nuevo single, «Experience», los cantantes de R&B Victoria Monet y Khalid colaboraron con Spotify para una campaña de lanzamiento. La campaña incluyó tácticas de marketing en línea y en persona, y es la campaña favorita del redactor Jay Fuchs.
En Canadá, se colocó una valla publicitaria en Toronto, promocionando el lanzamiento de la canción en Spotify. En respuesta, Monet publicó una foto en Instagram para compartirla con sus fans y promocionar el single:
El uso de métodos de marketing online y presencial hace que esta campaña integrada pueda ser vista por los ojos desde cualquier lugar. Desde la valla publicitaria en Canadá, hasta los fans internacionales de Facebook e Instagram, el lanzamiento de «Experience» fue anticipado globalmente. De hecho, en un mes, el single se ha convertido en la canción más popular de Monet en el servicio de streaming.
Gillette, «The Best Men Can Be»
Canales: Página web, YouTube
«En 2019, Gillette lanzó su campaña «The Best Men Can Be». La campaña incluía un vídeo inspirador, una página de aterrizaje que celebraba a los defensores y líderes masculinos de la comunidad, y un hashtag, #thebestmencanbe, para fomentar la participación de los usuarios a través de los canales sociales», dice la editora del blog de marketing de HubSpot, Caroline Forsey.
Fuente de la imagen
«La campaña, creada en respuesta al movimiento #metoo, instaba a los hombres a tener un mayor nivel de exigencia», dice Forsey. En el anuncio correspondiente al movimiento, se muestran a los espectadores casos hipotéticos de la vida real en los que los hombres intervienen para ser ellos mismos, y hacen un cambio positivo en su comunidad. Para aumentar la concienciación sobre el movimiento, la página de aterrizaje destaca relatos reales de hombres que defienden el hashtag creado por Gillette.
«Aunque la campaña recibió algunas reacciones negativas tanto de las partes interesadas como de los consumidores, creo que mereció la pena porque redefinió la marca de afeitado como una marca relevante y orientada a los valores. Personalmente, compartí el anuncio con todos mis amigos varones y miembros de la familia, y suscitó un debate, que en realidad es de lo que trata el marketing», comentó Forsey.
La táctica de Gillette de involucrar a sus clientes demostró ser un éxito en el momento y a largo plazo. Las discusiones, como la que Forsey tuvo con los hombres de su vida, se produjeron en todo el país; de hecho, mi clase de la universidad tuvo una sobre la campaña. Esta campaña integrada, impulsada por cuentas reales, demostró ser no solo exitosa, sino valiosa.
REI, #RecrearResponsablemente
Canales: Página web, Instagram
La actividad al aire libre está en el centro de los productos de REI. REI vende productos esenciales para acampar, como tiendas de campaña, ropa y contenedores aislantes. En 2020, REI se asoció con varios grupos del estado de Washington que tienen como objetivo preservar la vida silvestre y la naturaleza, lo que la convirtió en la campaña favorita del gerente del blog de servicios, Clint Fontanella.
Outdoor Alliance, The Outdoor Industry Association y los parques nacionales se unieron para la campaña #RecreateResponsibly. El objetivo de la misma era educar al público sobre cómo mantenerse seguro al aventurarse al aire libre, siendo el principal reproductor de contenido gráficos similares al que se muestra a continuación:
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Este gráfico se compartió en las redes sociales para difundir consejos para aventurarse responsablemente al aire libre y evitar problemas de salud. El hashtag #RecreateResponsibly pide a los seguidores que compartan los consejos en situaciones de la vida real, compartidos por el Instagram de REI.
Además del hashtag y las asociaciones, la campaña también se ve impulsada por las publicaciones del blog relacionadas en el sitio web de REI. Mensajes como este ofrecen formas de mantenerse seguro mientras se viaja.
El hashtag ha sido utilizado por el Servicio de Parques Nacionales, Parques y Vida Silvestre de Colorado, y el Bosque Nacional de Los Ángeles, y trae la conciencia a grandes audiencias. Las asociaciones y el contenido de REI comparten un mensaje educativo y un componente interactivo, lo que hace que esta campaña sea diversa y atractiva.
Melt Cosmetics, «She’s in Parties»
Canales: Página web, Instagram, Facebook
«She’s in Parties» es el nombre de una paleta de sombras de ojos de Melt Cosmetics. Según Rebecca Riserbato, redactora de la plantilla, «la paleta púrpura provocó un hashtag con el mismo nombre en Instagram». En la página de inicio de la colección, hay una sección dedicada a las publicaciones de Instagram con el hashtag».
La campaña inspiró un tema púrpura, que se apoderó de las cuentas de Facebook e Instagram de la empresa. Junto con este contenido en las redes sociales, los influencers a los que se les envió la paleta comenzaron a subir sus reseñas a YouTube.
Para este lanzamiento, se utilizaron diversas tácticas sociales. Una campaña social coincidente, un hashtag generado por el usuario, recomendaciones de YouTube y una página de aterrizaje giratoria fueron todas las contribuciones a donde se distribuyó la campaña. Cuando sabes dónde pasa tu audiencia, como el equipo de Melt, puedes llegar a ella con una estrategia diversa y omnicanal.
Brew Dr. Kombucha, «Love Wins»
Canales: Página web, Instagram
«En mayo de 2020, Brew Dr. Kombucha lanzó su kombucha emblemática con un envoltorio colorido y de arcoíris de edición limitada para el Mes del Orgullo», recuerda Forsey. «El envoltorio tiene el número de la línea de vida de The Trevor Project impreso directamente en él: la compañía se asoció con The Trevor Project y apoya a la organización a través de los ingresos de su kombucha de edición limitada.»
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«Junto con el envoltorio de edición limitada, la compañía creó una página de aterrizaje dedicada a #LoveWins, y apoyó el Mes del Orgullo con el hashtag #LoveWins a través de sus canales sociales.»
Forsey continúa: «En última instancia, elegí esta campaña como una de mis campañas integradas favoritas de 2020 porque me inspiró ver que esta marca elevaba e inspiraba a las comunidades al tiempo que devolvía los ingresos a una causa increíblemente valiosa»
La marca eligió un movimiento social que era importante para ellos, el Orgullo, y lo celebró con esta campaña integrada. Esta táctica da a conocer una causa social, una organización respetada y realza una celebración.
The New York Times, «The Truth Is Hard»
Canales: Comercial, Facebook, Cartelera
A principios de 2018, el periódico The New York Times tenía problemas. Con la disminución de las suscripciones y la decreciente confianza en las noticias por parte del público en general, el equipo detrás de la famosa publicación tenía que averiguar cómo construir la confianza generalizada.
Ahí es donde entró «La verdad es difícil» – Fue una campaña diseñada para ofrecer transparencia. Creo que la mejor publicidad no sólo consigue que uno se detenga y preste atención en el momento, sino que también anima al espectador a pasar a la acción y a saber más después», dice Alicia Collins, directora de marca senior.
«La campaña «La verdad es difícil» del New York Times hace eso. Cuenta una historia clara e impactante, y demuestra el valor y la importancia del periodismo de inmediato».
Después de un homenaje al periodismo en los Óscar de 2018, comenzó la campaña. El Times emitió una película minimalista para mostrar la claridad del papel prensa, y desafió a los espectadores a pensar en lo que significa la verdad para ellos.
Crisis de refugiados, enfermedades y guerras: la segunda fase se adentró en transmitir lo que los periodistas soportan para ofrecer la cobertura más precisa. Y, con una campaña de medios de comunicación de pago en Facebook, Twitter e Instagram, todo este contenido se difundió para que el mundo lo viera.
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Esta campaña hizo que el Times obtuviera su mayor número de nuevas suscripciones desde que comenzó el muro de pago, aumentando las inscripciones en un 100%. Los múltiples canales utilizados por la fuente de noticias para restaurar su imagen ante el público funcionaron, e hicieron de esta campaña integrada una victoria.
Tendré que esperar unas semanas más para ver el regreso de The Umbrella Academy. Seguro que hasta entonces, veré contenidos más diversos en las redes sociales. Mientras tanto, ¿cuáles son algunas de tus campañas de marketing integrado favoritas?