Perguntas Freqüentes sobre rastreamento, tarifas e informações de entrega de Correio Certificado USPS.
Nossos Correios Certificados Mais Populares:
– Quanta postagem eu preciso colocar no meu Envelope Certificado de Correio®?
– Quanto tempo leva para a USPS entregar uma Carta Certificada?
– Como posso rastrear minha carta?
– Posso enviar uma Carta Certificado® para o Canadá?
– Você pode enviar uma Carta Certificado® para uma Caixa Postal?
– O que é Confirmação de Entrega Eletrônica?
– O que aconteceu com o Green Card antiquado?
– Quanto custo de postagem eu preciso colocar no meu Envelope Certificado®? USPS Certified Mail® carta com recibo de devolução de cartão verde de moda antiga Requisitada. Adicione $0.21 para cada onça adicional de postagem (aproximadamente 5 páginas de papel por onça). O custo de $6,59 é assim: $3,35 pela taxa de Correio Certificado + $2,75 pelo Recibo de Devolução de Carta Verde + $0,49 pela postagem de Primeira Classe (1 OZ.) Se você comprar sua postagem de Correio Certificado online ou através de um Medidor de Postagem, as taxas serão mais baixas. Se você usar a Assinatura Eletrônica de Recibo de Devolução o custo é de $1,45, isso irá substituir o custo de $2,75 do recibo de devolução do Green Card.
– Quanto tempo leva USPS para entregar uma Carta Certificada?
Plan em 3 a 5 dias úteis para que uma carta USPS Certified Mail® enviada com porte de primeira classe seja entregue. Você pode agilizar a entrega, atualizando para USPS Certified Mail® com Entrega de Correio Prioritário. Isto fornece um serviço de entrega de 2 ou 3 dias. O USPS Certified Mail® fornece ao remetente ‘prova de remessa’ e ‘prova de entrega de cartas’, não foi projetado para ser a forma mais rápida de correio, mas é usado para fornecer ‘prova’ e atender aos requisitos de conformidade e regulatórios para notificações importantes. O USPS Certified Mail® é considerado correio de Serviço Especial, por isso recebe serviço de entrega de alta prioridade.
Lembrar que alguém deve estar disponível para assinar para cada carta USPS Certified Mail®. Se você estiver enviando para um endereço residencial e ninguém estiver em casa, um lembrete de entrega será deixado na caixa de correio pelo portador da carta. Este lembrete informa a pessoa que uma carta USPS Certified Mail® está sendo retida no Correio local para retirada. Eles devem ir aos Correios para assinar a carta e pegá-la. Se ninguém pegar a carta após 5 a 7 dias, a USPS deixará um segundo aviso de entrega. Novamente o aviso de entrega é deixado pelo portador da carta. Finalmente, após 5 a 7 dias a última tentativa de entrega é feita no endereço de entrega. Após o lembrete final de entrega é deixado, a carta é levada de volta aos Correios e mantida por 5 a 7 dias antes de ser devolvida ao remetente com a prova USPS das várias tentativas de entrega e notificação.
Este prazo total pode levar de 17 a 21 dias se ninguém reclamar a carta.
Quem devo chamar se eu tiver dúvidas sobre a entrega da minha carta USPS?
A Linha de Ajuda USPS é 800-275-8777 ou você pode visitar o site da USPS www.usps.com. Se você estiver usando os formulários USPS da antiga carta verde, você não receberá notificação por e-mail sobre a entrega de suas cartas. Se o green card for perdido, você precisará fornecer uma cópia do seu recibo de correio para que o green card seja substituído.
Se já se passaram mais de 3 semanas e você não vê nenhuma tentativa de entrega relatada, o melhor lugar para ligar é o USPS Post Office local que é responsável pela entrega final das cartas. Em outras palavras, o Correio mais próximo do endereço de entrega final. Para localizar esta informação ligue para a USPS e solicite o nome do Correio responsável pela entrega da correspondência no endereço de entrega final, talvez você precise fornecer o CEP.
O que acontece com os Cartões de Retorno ‘Verde’?
O Recibo de Retorno de Carta Verde tem sido o ícone do Correio Certificado desde 1955. Este pequeno Cartão Verde tem sido difícil tanto para o remetente como para o Serviço Postal dos Estados Unidos de gerir e armazenar. Em julho de 2001, o Serviço Postal dos EUA começou a fornecer confirmação de entrega eletrônica disponível em um arquivo PDF que fornece prova de entrega de cartas. Esta informação é recolhida e elaborada pelo The United States Postal Service USPS e fornece ao remetente ‘prova de entrega de cartas’ para USPS Certified Mail.
Return Receipt Electronic™ fornece confirmação de entrega USPS para entrega de USPS Certified Mail® pelo Serviço Postal dos Estados Unidos. Muitos remetentes estão usando o RRE -Return Receipt Electronic™ para substituir os cartões verdes antiquados porque eles são eletrônicos, e facilmente armazenados como um arquivo Adobe PDF. Os arquivos PDF eletrônicos são mais práticos de gerenciar para muitos remetentes. Ao contrário dos cartões verdes, não se pode perder um registo electrónico. Os Recibos Electrónicos de Devolução também são guardados dentro da sua conta de Rótulos Certificados de Correio® durante 10 anos.
Como posso imprimir Recibos Electrónicos de Devolução?
Sim. O serviço online mantém uma cópia da sua transacção e registos de entrega durante 10 anos. Você terá como prova de envio, rastreamento na rota e a prova final de entrega para cada carta que você enviar.
1. Entre na sua conta online
2. Na barra de navegação, selecione Login, digite seu nome e senha
3. Clique em Relatórios, depois em Rastreamento Sumário. Veja usando a data, nome, suas informações de referência, etc.
4. Veja o USPS letter tracking ou imprima uma cópia clicando no link de relatório ou na visão de registro detalhado.
Que recibos são fornecidos usando o serviço de Envelopes de Correio Certificados?
Dois recibos são fornecidos com Envelopes de Correio Certificados. O primeiro recibo é a prova de envio do manifesto PS-3877 ou folha firme. Isto fornece-lhe um registo de que a sua carta foi aceite pelo Serviço Postal dos EUA. Este recibo está disponível utilizando o nosso Manifesto de Correio USPS aprovado. Você também pode usar o formulário de notificação de aceitação de confirmação de remessa (SCAN) que fornecemos. Você pode simplesmente deixar sua carta em qualquer caixa postal, ou entregar a um portador de correio. A data e hora em que o USPS aceita sua correspondência é registrada eletronicamente na base de dados e é usada em todos os relatórios. Então, você e pular a viagem para o Correio e ainda tem provas. Se você deixar sua carta em qualquer caixa postal da USPS, o scan de Rastreamento Eletrônico servirá como sua prova de envio. Tenha o cuidado de anotar as datas e horários de recolha no correio local.
O segundo recibo é a prova de entrega ou o recibo ERR-Electronic Return Receipt ™. Este serve como seu comprovante USPS entregou com sucesso a carta certificada para o endereço de entrega especificado ou que a carta foi devolvida ao remetente.
ERR é o Recibo Eletrônico de Devolução (green card). Este relatório é impresso a partir do nosso software web e é usado para fornecer prova legal da entrega da carta. Este relatório mostra a informação de entrega de Correio Certificado. A informação é de autoria do Serviço Postal dos Estados Unidos da América. Este é um relatório que pode ser impresso a partir do software da web. Os dados também podem ser exportados para o seu computador ou rede local e mantidos como parte do armazém de dados da sua empresa.
Preciso de uma assinatura mostrando quem assinou para a carta de Correio Certificado?
As assinaturas mostrando quem assinou ou aceitou a carta de Correio Certificado são opcionais. Verifique com as leis em sua jurisdição local. Hoje em dia muitas leis simplesmente exigem prova de que você enviou a carta de Correio Certificado e que ela foi entregue. Alguns estados como o Distrito de Columbia, Texas, Nevada, e outros podem exigir Recibo de Devolução. É aqui que você pode usar o Recibo de Devolução eletrônico USPS PDF e economizar dinheiro. A maioria das pessoas assume que precisa do serviço opcional de assinatura de Recibo de Devolução com e desperdiça muito dinheiro comprando serviços que nunca usa ou precisa.
O que acontece se o USPS não puder me fornecer prova da entrega da carta?
Se você enviou uma carta de Correio Certificado e sua carta não foi entregue após 30 dias, você deve solicitar um reembolso, uma vez que o serviço de Correio Certificado Especial não foi pré-formado. Entendemos que o reembolso pode não ser o que é importante – mas ao solicitar um ‘Reembolso por Correio Certificado’ causa uma revisão interna sobre a razão pela qual o serviço de Correio Certificado não foi realizado. Sabemos que muitos Postmasters locais não gostam de críticas ou perguntas da sede, então eles trabalharão duro para ajudá-lo a resolver seu problema. Se necessário, solicite o PS-Form 3533 a Solicitação e o Voucher de Reembolso de Correio e Serviços.
Se você continuar tendo problemas, os clientes acharam útil relatar os problemas de entrega diretamente à sede da USPS em Washington, DC. Peça por Serviços Especiais ou pelo Correio Geral na Sede.
Como posso rastrear meu Envelope de Correio Certificado?
Na rota a entrega de cada carta pode ser rastreada com o serviço patenteado de Confirmação Eletrônica de Rastreamento (ETC) que é fornecido dentro de cada Envelope de Correio Certificado. O processo de rastreamento eletrônico fornece rastreamento na rota, mais a prova final de entrega registrada pelo Serviço Postal dos EUA.