Definition: Den interna miljön är en del av affärsmiljön, som består av olika element som finns inom organisationen och som kan påverka eller påverkas av organisationens val, aktiviteter och beslut.
Den omfattar klimat, kultur, maskiner/utrustning, arbete och arbetsprocesser, medlemmar, ledning och ledningsrutiner.
Med andra ord avser den interna miljön kulturen, medlemmarna, händelserna och faktorerna inom en organisation som har möjlighet att påverka organisationens beslut, särskilt beteendet hos dess mänskliga resurser. Här hänvisar medlemmarna till alla de människor som är direkt eller indirekt relaterade till organisationen såsom ägare, aktieägare, verkställande direktör, styrelse, anställda och så vidare.
Faktorer som påverkar den interna miljön
De faktorer som ligger under organisationens kontroll, men som kan påverka affärsstrategi och andra beslut benämns som interna faktorer. Den omfattar:
- Värdesystem: Värdesystem: Värdesystem består av alla de komponenter som är en del av regelverk, t.ex. kultur, klimat, arbetsprocesser, ledningsmetoder och normer i organisationen. De anställda bör utföra verksamheten inom ramen för detta ramverk.
- Vision, uppdrag och mål: Företagets vision beskriver dess framtida position, uppdraget definierar företagets verksamhet och anledningen till dess existens och målen innebär företagets yttersta mål och hur man ska nå dessa mål.
- Organisatorisk struktur: Organisationens struktur bestämmer hur verksamheten styrs i organisationen för att nå slutmålet. Dessa aktiviteter omfattar delegering av uppgiften, samordning, styrelsens sammansättning, professionaliseringsnivå och övervakning. Det kan vara matrisstruktur, funktionell struktur, avdelningsstruktur, byråkratisk struktur osv.
- Företagskultur: Företagskultur: Företagskultur, eller även kallad organisationskultur, avser organisationens värderingar, övertygelser och beteende som fastställer hur anställda och ledning kommunicerar och hanterar de externa angelägenheterna.
- Personalresurser: Humanresurser är organisationens mest värdefulla tillgång, eftersom en organisations framgång eller misslyckande i hög grad beror på organisationens mänskliga resurser.
- Fysiska resurser och teknisk kapacitet: Fysiska resurser avser organisationens materiella tillgångar som spelar en viktig roll för att fastställa företagets konkurrensförmåga. Vidare innebär teknisk kapacitet organisationens tekniska kunnande.
Interna miljöfaktorer har en direkt inverkan på ett företag. Dessa faktorer kan dessutom ändras beroende på behov och situation för att anpassa sig till den dynamiska affärsmiljön.