Allerdings sind die Italiener viel förmlicher, als die meisten Ausländer es sich vorstellen, und Neuankömmlinge sollten vorsichtig sein, um niemanden zu beleidigen.
Grüßen in Italien
Wenn man einem Italiener vorgestellt wird, sollte man „Guten Tag“ ( buongiorno) sagen und die Hand schütteln (ein einziger Schlag reicht). Das „Hallo“ ( ciao) wird unter engen Freunden und jungen Leuten verwendet, aber es gilt nicht als höflich, wenn man Fremde anspricht, es sei denn, sie sagen es zuerst. Frauen können feststellen, dass einige Männer ihre Hand küssen, obwohl dies heutzutage selten ist.
Wenn man jemandem in einer formellen Situation vorgestellt wird, ist es üblich, zu sagen: „Schön, Sie kennenzulernen“ ( molto lieto). Bei der Verabschiedung sollte man sich noch einmal die Hand geben. Es ist auch üblich, „Guten Tag“ oder „Guten Abend“ ( buonasera) zu sagen, wenn man ein kleines Geschäft, einen Warteraum oder einen Aufzug betritt, und „Guten Tag“ oder „Auf Wiedersehen“ ( arriverderci oder, wenn man nur eine Person anspricht, arrivederla), wenn man geht (Freunde sagen ciao).
Buongiorno wird nach der Mittagspause (gegen 13 Uhr) zu buonasera, aber wenn Sie buonasera (oder buongiorno) wählen, seien Sie nicht überrascht, wenn die Antwort nicht dieselbe ist. Gute Nacht ( buonanotte) wird verwendet, wenn man abends zu Bett geht oder das Haus verlässt.
Titel sollten im Allgemeinen verwendet werden, wenn man sich an Personen wendet oder ihnen schreibt, besonders wenn es sich um ältere Menschen handelt. Dottore wird normalerweise verwendet, wenn man jemanden mit einem Universitätsabschluss anspricht (dottoressa, wenn es sich um eine Frau handelt), und Angestellte können ihren Chef als director ( direttore) oder presidente bezeichnen. Fachleute sollten mit ihrem Titel angesprochen werden, wie Professor ( professore), Doktor ( dottore), Ingenieur ( ingegnere), Rechtsanwalt ( avvocato) und Architekt ( architetto).
Wenn man den Titel einer Person nicht kennt, kann man signore (für einen Mann) oder signora (für eine Frau) verwenden; eine junge Frau kann mit signorina angesprochen werden, obwohl heutzutage alle Frauen eher mit signora angesprochen werden.
Küssen in Italien
Italienische Familien und Freunde küssen sich normalerweise, wenn sie sich treffen, unabhängig von ihrem Geschlecht. Wenn eine Dame erwartet, dass man sie küsst, bietet sie ihre Wange an. Zwischen Mitgliedern des anderen Geschlechts wird der „Kuss“ hoch oben auf der Wange platziert, nie auf dem Mund (außer zwischen Liebenden!) und ist normalerweise kein richtiger Kuss, sondern eher ein zartes Streichen über die Wangen, begleitet von Kussgeräuschen.
Normalerweise gibt es zwei Küsse – zuerst auf die rechte Wange, dann auf die linke. In Italien ist es auch üblich, dass sich männliche Verwandte und enge männliche Freunde umarmen.
Lei & Tu
Wenn du mit einem Fremden sprichst, vor allem mit älteren Italienern, solltest du die formelle Anrede ( lei) verwenden. Verwenden Sie nicht die vertraute Form ( tu) und sprechen Sie jemanden erst dann mit seinem Vornamen an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. In der Regel lädt die ältere oder (in einem geschäftlichen Kontext) ältere Person die andere ein, die vertraute tu-Form der Anrede und Vornamen zu verwenden.
Die vertraute Form wird bei Kindern, Tieren und Gott verwendet, aber fast nie bei Älteren oder Vorgesetzten. Die Italiener werden jedoch immer weniger förmlich, und jüngere Leute benutzen oft tu und Vornamen mit Kollegen. Es ist üblich, lei in Gesprächen mit Ladenbesitzern, Bediensteten, Geschäftspartnern und Autoritätspersonen (dem örtlichen Bürgermeister) oder Personen zu verwenden, mit denen man eine Geschäftsbeziehung hat, z. B. mit dem Bankdirektor, Steuerbeamten und Polizisten.
Einladungen
Wenn Sie von einer italienischen Familie zum Essen eingeladen werden (eine seltene Ehre), sollten Sie ein kleines Geschenk wie Blumen, Gebäck oder Pralinen mitbringen. Geschenke in Form von ausländischen Speisen oder Getränken werden im Allgemeinen nicht gern gesehen, es sei denn, es handelt sich um in Italien hoch geschätzte Produkte wie Single Malt Whisky. Manche Leute sagen, man dürfe niemals Wein mitbringen, aber das hängt natürlich von Ihren Gastgebern ab und davon, wie gut Sie sie kennen. Wenn Sie Wein mitbringen, ist es unwahrscheinlich, dass er zum Essen serviert wird, da der Wein bereits ausgewählt wurde.
Blumen können schwierig sein, da manche Menschen sie mit bestimmten Dingen assoziieren (z. B. Chrysanthemen für Friedhöfe), aber ein Blumenhändler wird Sie beraten können. Es ist üblich, dass Italiener am nächsten Tag eine kleine Notiz oder ein Geschenk schicken, um sich für die Gastfreundschaft oder Freundlichkeit zu bedanken.
Die Italiener sagen „Guten Appetit“ ( buon appetito), bevor sie eine Mahlzeit beginnen. Wenn Ihnen ein Glas Wein angeboten wird, warten Sie, bis Ihr Gastgeber einen Toast ( salute!) ausgesprochen hat, bevor Sie trinken. Wenn Ihnen kein weiteres Getränk angeboten wird, ist es Zeit, nach Hause zu gehen. Sie sollten sich jedoch mit Wein und anderem Alkohol zurückhalten, denn wenn Sie zu viel trinken, werden Sie wahrscheinlich nicht wieder eingeladen! In Italien ist es üblich, die Gäste nach dem Essen ( dopo cena), z. B. ab 21.30 Uhr, zu einem Dessert und Wein einzuladen.
Kleiderordnung in Italien
Italiener kleiden sich gut und scheinen einen angeborenen Sinn für Eleganz und Stil zu haben. Präsentation und Eindruck sind für Italiener sehr wichtig und werden als bella presenza oder bella figura (wörtlich „schöne Präsentation oder Figur“) bezeichnet. Die Italiener kleiden sich im Allgemeinen gut und angemessen, wobei sie dazu neigen, formeller gekleidet zu sein als die meisten Nordeuropäer und Nordamerikaner.
Aber obwohl sie selten in kurzen Hosen oder Jogginghosen herumlaufen, neigen sie auch nicht dazu, das andere Extrem von Smoking und Abendkleid zu wählen. Die Italiener beurteilen die Menschen nach ihrer Kleidung, wobei Stil und Qualität ebenso wichtig sind wie die Angemessenheit für den jeweiligen Anlass. Badeanzüge, knappe Oberteile und Flip-Flops oder Sandalen ohne Socken sind für Italiener nur am Strand oder im Schwimmbad erlaubt, nicht aber auf der Straße, in Restaurants oder Geschäften. (Die Italiener sind der Meinung, dass viele Ausländer sich in der Öffentlichkeit schamlos kleiden und verhalten und keine Selbstachtung haben).
Sie wählen auch die Anlässe, bei denen sie Jeans tragen, sorgfältig aus, da diese für ein nobles Restaurant oder eine Kirche nicht als angemessen gelten.
Bella figura bezieht sich nicht nur auf die Art und Weise, wie man aussieht, sondern auch auf die Art und Weise, wie man sich verhält und was man sagt. Es ähnelt in gewisser Weise dem orientalischen Konzept des „Gesichts“, und Italiener müssen gut aussehen und im besten Licht dastehen, immer den Anschein erwecken, dass sie sich unter Kontrolle haben und keine Ignoranz oder mangelndes Savoir-faire zeigen. Es ist wichtig, einem Italiener gegenüber nicht respektlos zu sein oder ihn lächerlich zu machen, auch wenn das bedeutet, dass man sich manchmal auf die Zunge beißt.
Sonstige Bräuche
Man sollte sich vorstellen, bevor man um ein Telefongespräch bittet. Obwohl die traditionelle Siesta um ihr Überleben kämpft, ist es nicht empfehlenswert, zwischen 14 und 16 Uhr zu telefonieren, wenn viele Menschen ein Nickerchen machen ( pisolino). Wenn Sie zwischen diesen Zeiten anrufen müssen, ist es höflich, sich für die Störung des Haushalts zu entschuldigen.
Wenn Sie einen geschäftlichen Termin mit einem Italiener haben, wird er erwarten, dass Sie pünktlich sind, auch wenn er sich immer fünf oder zehn Minuten verspäten wird. Wenn Sie sich mehr als fünf Minuten verspäten, ist es ratsam, anzurufen und sich zu entschuldigen. Italiener tauschen bei geschäftlichen und gesellschaftlichen Anlässen üblicherweise Visitenkarten ( biglietti de da visita) aus.
Dieser Artikel ist ein Auszug aus Leben und Arbeiten in Italien. Klicken Sie hier, um ein Exemplar zu erhalten.