Eine standortübergreifende Videokonferenz über Google Hangouts. Die Organisationskultur von Google LLC motiviert die Mitarbeiter, sich auf Innovationen in den Bereichen Online-Werbung, Informationstechnologie und Unterhaltungselektronik zu konzentrieren. (Foto: Public Domain)

Die Organisationskultur von Google ist eine treibende Kraft, die das Unternehmen dazu antreibt, seine Führungsposition in den Bereichen Informationstechnologie und Online-Werbung zu behaupten. Die Organisationskultur eines Unternehmens, die in diesem Fall die Unternehmenskultur ist, bezieht sich auf die Traditionen, Bräuche und Verhaltensideale, die das Verhalten der Mitarbeiter maßgeblich beeinflussen. Die Unternehmenskultur von Google motiviert die Mitarbeiter, Informationen zu teilen, um Innovationen zu fördern. Innovation ist ein Faktor, der es dem Unternehmen ermöglicht, seine Wettbewerbsfähigkeit gegenüber anderen Technologieunternehmen wie Apple, Facebook, IBM, Amazon.com, Microsoft, Intel, Twitter und Snap Inc. zu erhalten. (Snapchat). Durch seine Unternehmenskultur stellt Google LLC sicher, dass seine Mitarbeiter in der Lage sind, die geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen, die mit den externen Kräften dieser Konkurrenten verbunden sind. Das Unternehmen entwickelt seine kulturellen Stärken aktiv durch institutionelle Maßnahmen, wie z. B. Schulungen, und durch informelle Ansätze, wie z. B. personalisierte Führung und Managementunterstützung. Die Bemühungen um eine kontinuierliche Verbesserung der Merkmale der Organisationskultur von Google dienen der Aufrechterhaltung von Kreativität und Innovation.

Google konzentriert sich bei seinen kulturellen Merkmalen auf die Steigerung der Mitarbeiterleistung. Das Unternehmen erwartet eine effektive Motivation durch seine Organisationskultur. Bei der Entwicklung von Lösungen für die alltäglichen Probleme der Kunden motiviert die Unternehmenskultur von Google die Mitarbeiter beispielsweise dazu, über den Tellerrand hinauszuschauen und neue Ideen zu verfolgen. Auf diese Weise erleichtert die Organisationskultur die Unterstützung der Humanressourcen für verschiedene Strategien, wie z. B. die allgemeine Strategie von Google und intensive Wachstumsstrategien. Diese kulturelle Unterstützung ist ein Erfolgsfaktor auf dem internationalen Markt für Internetdienste, digitale Werbung, Cloud-Computing-Dienste, Hard- und Software sowie Unterhaltungselektronik.

Googles Organisationskultur und ihre Merkmale

Google hat eine Organisationskultur für Innovation. Das Unternehmen betont auch die Bedeutung von Offenheit unter den Mitarbeitern, um so eine innovative Denkweise zu fördern. Die daraus resultierende Innovation gilt für Googles Ansätze im Wettbewerb in verschiedenen Branchen. So erneuert das Unternehmen beispielsweise seine technologischen Anlagen und Dienstleistungen, die es seinen Kunden in der Online-Werbebranche anbietet. Die folgenden Merkmale kennzeichnen die Unternehmenskultur von Google:

  1. Offenheit
  2. Innovation
  3. Exzellenz, die mit Intelligenz einhergeht
  4. Praktische Herangehensweise
  5. Kleinbetrieblich-familiäres Verhältnis

Offenheit. Dieses kulturelle Merkmal bezieht sich auf den Austausch von Informationen unter den Google-Mitarbeitern. Mit der Förderung von Offenheit will das Unternehmen die Verbreitung von wertvollem Wissen fördern, das weitere Innovationen unterstützen kann. So motiviert die Unternehmenskultur die einzelnen Mitarbeiter dazu, zu verschiedenen Zeiten ihres Arbeitstages miteinander zu kommunizieren, um das Wissen, das sie bei ihrer Arbeit nutzen, zu verbessern. Die Betriebsführungsstrategie von Google unterstützt diese kulturelle Eigenschaft durch eine geeignete Arbeitsplatzgestaltung, die eine solche Interaktion erleichtert. Auch die Gestaltung der Organisationsstruktur von Google fördert die Unternehmenskultur, indem sie die Mitarbeiter zur Kommunikation und zum Austausch ihrer Ideen ermutigt.

Innovation. Innovation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für das Geschäft von Google. Die Organisationskultur des Unternehmens motiviert die Mitarbeiter dazu, zur allgemeinen Innovation des Unternehmens und seiner Produkte beizutragen. Dieses kulturelle Merkmal fördert zum Beispiel das „Out-of-the-Box“-Denken der Mitarbeiter, um neue Lösungen für aktuelle und neu entstehende Bedürfnisse auf dem multinationalen Markt zu entdecken oder zu erfinden. Innovation trägt zur Effektivität des Unternehmens bei, wenn es darum geht, die in der PESTEL/PESTLE-Analyse von Google LLC aufgezählten Trends anzugehen. Diese Bedingung bedeutet auch, dass sich die Art und das Niveau der Innovation des Unternehmens je nach den auf dem Markt für Informationstechnologie und -dienstleistungen festgestellten relevanten Bedürfnissen ändern.

Exzellenz. Dieses Kulturmerkmal konzentriert sich darauf, in allen Geschäftsbereichen von Google hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Dieses Merkmal der Unternehmenskultur ist in die Personalentwicklungsprogramme integriert, um den Mitarbeitern eine Wertschätzung für hervorragende Leistungen zu vermitteln. So sind beispielsweise Schulungsprogramme darauf ausgerichtet, die Mitarbeiter zu motivieren, ihre Leistung kontinuierlich zu verbessern und sich nicht mit mittelmäßigen Ergebnissen zufrieden zu geben. In dieser Hinsicht fördert die Unternehmenskultur von Google die Intelligenz der Mitarbeiter und spornt sie an, sich um exzellente Arbeit zu bemühen.

Hands-on Approach. Durch seine Unternehmenskultur wendet Google einen praxisorientierten Ansatz in der Personalentwicklung an. Dieses kulturelle Merkmal konzentriert sich auf die Nutzung von Erfahrungslernen als effektives Mittel zur Verbesserung der Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiter. Theoretisches Wissen ist bei Google LLC nicht genug. Von den Arbeitnehmern wird erwartet, dass sie auf ihrem Weg als Teil der Unternehmensorganisation weiter lernen. In der Praxis wird dieses Merkmal der Unternehmenskultur durch Richtlinien umgesetzt, die die Beteiligung der Mitarbeiter an Projekten und Experimenten unterstützen. Bei solchen Experimenten werden neue Ideen zur Förderung von Innovationen in der Produktentwicklung getestet, die sich auf den Marketing-Mix oder die 4P von Google auswirken. Auf diese Weise verbessert die Unternehmenskultur die Erfahrungen der Mitarbeiter, einschließlich des Lernens am Arbeitsplatz und der Ausbildung, die zu den Kompetenzen der Humanressourcen beitragen.

Small-Company-Family Rapport. Google LLC ist dafür bekannt, dass es in seinen Arbeitsbereichen die Beziehungen zwischen kleinen Unternehmen und Familien fördert. Dieses kulturelle Merkmal konzentriert sich auf die sozialen Interaktionen zwischen den Mitarbeitern. Google pflegt zum Beispiel eine warme Arbeitsumgebung, in der die Mitarbeiter leicht miteinander reden und Ideen austauschen können. Ziel ist es in diesem Fall, die Unternehmenskultur als Mittel zur Optimierung der internen Kommunikation und Ideengenerierung zu nutzen. Dieses Merkmal der Unternehmenskultur hilft Google auch bei der Optimierung der Mitarbeitermoral. Theoretisch tragen warme soziale Beziehungen am Arbeitsplatz zur Zufriedenheit der Mitarbeiter mit ihrer Arbeit bei.

Google’s Unternehmenskultur – Empfehlungen

Google’s Organisationskultur ist spezifisch auf die Bedürfnisse des Informationstechnologie- und Online-Dienstleistungsgeschäfts ausgerichtet. Durch die kulturelle Eigenschaft der Innovation stellt das Unternehmen zum Beispiel sicher, dass seine Produkte den Industriestandards entsprechen und an der Spitze der technologischen Entwicklung stehen. Diese Faktoren tragen zu den Stärken bei, die in der SWOT-Analyse von Google LLC aufgeführt sind. Als eines der größten Technologieunternehmen auf dem Weltmarkt ist das Unternehmen ein Beispiel für eine effektive Organisationsgestaltung und Personalentwicklung, die sich in der Unternehmenskultur manifestiert.

Eine mögliche Verbesserung der Organisationskultur von Google ist die weitere Intensivierung des Informationsaustauschs. Gegenwärtig unterstützt die Unternehmenskultur zwar die Kommunikation und den Informationsaustausch, dieser findet jedoch in kontrollierter Form statt. Google kann den Freiheitsgrad der Mitarbeiter in dieser Hinsicht erhöhen, um die Geschwindigkeit und Effizienz des Wissenstransfers zu maximieren. Diese Empfehlung zielt darauf ab, die Innovationsrate in den Produktentwicklungsprozessen des Unternehmens zu erhöhen. Darüber hinaus kann Google seine Unternehmenskultur durch zusätzliche innovative Programme verbessern, die darauf abzielen, spezialisierte Funktionen der einzelnen Mitarbeiter zu unterstützen. Diese Empfehlung zielt darauf ab, das Wissen, die Fertigkeiten und die Fähigkeiten der Mitarbeiter zur Innovation zu erhöhen.

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